Overslaan naar inhoud
Get Support
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Activering van belangrijke functies

Inhoudsopgave:

In dit artikel laten we je zien hoe je belangrijke functies activeert om het meeste uit je systeem te halen.

Inhoudsopgave:

1. Marketing Plus instellen 
2. Care Plus instellen
3. Activiteiten
4. Smart Pricing
5. Offertes
6. Verlofbeheer
7. Klinieklijst
8. Geavanceerde automatisering instellen 
9. Klantbeheer
10. Reserve With Google
11. Commissies
12. Lonen
13. Urenstaten
14. Geavanceerde analyses 
15. Capture Forms 
16. Kasafsluiting
17. Teamrapport

 

Marketing Plus

Marketing Plus ontgrendelt de volledige marketingkracht van Pabau — met onbeperkte campagnes, premium templates, automatiseringsmogelijkheden, uitgebreide feedbackopties en integraties die je online zichtbaarheid en klantbetrokkenheid vergroten.

Marketing Plus activeren

Ga naar: Instellingen → Abonnement → Abonnementen beheren → Marketing Plus → Proefperiode starten / Activeren

Waarom kiezen voor Marketing Plus

  • Onbeperkte gebrande e-mailcampagnes & sms-marketing

  • Premium templates en aangepast HTML-ontwerp

  • Automatiseringen & webhooks om externe tools te koppelen

  • Geavanceerde feedbackenquêtes en Google Reviews-integratie

  • Verkoop op maat ontworpen cadeaubonnen met online betalingen

  • Toegang tot prestatie-inzichten zoals de Business Snapshot-rapportage

Wat zit er in Marketing Plus

Gebruik de snelkoppelingen hieronder om te leren hoe je elke functie instelt:


Care Plus instellen 

Care PLUS is Pabau's premium add-on voor geavanceerde klantenzorg — waarmee je beter documenteert, behandeltrajecten personaliseert en tijd bespaart met slimme automatisering en AI.

Care PLUS activeren

Ga naar: Instellingen → Abonnement → Abonnementen beheren → Care PLUS → Proefperiode starten
Geniet van een gratis proefperiode van 14 dagen — ga daarna verder met een abonnement of keer terug naar het standaardplan.

Waarom kiezen voor Care PLUS

  • Sterkere klantrelaties – visueel bewijs van resultaten, betere follow-ups, gepersonaliseerde nazorg

  • Efficiëntiewinst – AI-notities, macro's, slimme formulieren & herhaalrecepten verminderen administratief werk

  • Klinische professionaliteit – gestructureerde workflows, veilige telehealth-tools, ondersteuning bij compliance

  • Schaalbaarheid – onbeperkt formulieren, foto's & video's naarmate je groeit

Wat zit er in Care PLUS

Bekijk de functies hieronder en klik door naar elke handleiding:


Activiteiten 

Activiteiten helpen je om elke interactie in je kliniek bij te houden en te organiseren — van gesprekken, e-mails en taken tot herinneringen en follow-ups. Zo blijft je team op één lijn, blijven klanten betrokken en gaat er niets verloren.

Screenshot - 2026-08-07T224728.912

Waarom Activiteiten gebruiken?

  • Houd een volledig logboek bij van elke interactie met klanten of leads

  • Wijs taken toe zodat follow-ups altijd op tijd gebeuren

  • Verbeter de verantwoordelijkheid met duidelijke eigenaarschap en tijdstempels

  • Pas activiteiten aan op de workflow van je kliniek

  • Beheer de werklast eenvoudig over medewerkers en locaties

Wat je moet instellen

Elk onderdeel van Activiteiten werkt samen om je volledig overzicht en controle te geven. Klik hieronder voor meer informatie over elke functie:


Smart Pricing

Smart Pricing past de prijzen van diensten automatisch aan op basis van regels die je zelf bepaalt — zo maximaliseer je omzet, beloon je loyaliteit en bescherm je de winstgevendheid over locaties en medewerkers heen.

Het vervangt handmatige prijswijzigingen en zorgt ervoor dat de prijs altijd weerspiegelt wie, waar en wanneer de dienst wordt geleverd.

Waarom Smart Pricing gebruiken

  • Standaardiseer prijzen over locaties heen, met behoud van flexibiliteit waar nodig

  • Bereken hogere prijzen voor veelgevraagde teamleden of piekmomenten

  • Bied automatisch voordelen zoals ledenkorting of loyaliteitsprijzen

  • Geen handmatige updates — regels worden onmiddellijk op de achtergrond toegepast

Smart Pricing instellen

Gebruik deze checklist om Smart Pricing correct te configureren:


Offertes

Offertes helpen je om behandeladviezen duidelijk te presenteren, acceptatie te volgen en meer consultaties om te zetten in omzet — terwijl je georganiseerd en compliant blijft.

Elke offerte wordt geregistreerd, is te volgen en bruikbaar, wat je volledig inzicht geeft in je verkooppijplijn.

Waarom Offertes gebruiken

  • Professionele behandelvoorstellen die klanten direct kunnen goedkeuren

  • Duidelijk goedkeuringstraject met handtekeningen voor compliance

  • Volg prestaties per locatie & teamlid

  • Beheer prijstransparantie en verwachtingen vooraf

  • Mobielvriendelijke offertes via Pabau GO voor snellere conversies

Overzicht van offertes instellen

Gebruik deze checklist om Offertes volledig te configureren:


Verlofbeheer

Verlofbeheer in Pabau helpt je om afwezigheid van medewerkers bij te houden, verlofaanvragen te beheren en nauwkeurige gegevens bij te houden — allemaal op één plek. Door verlofregistratie te centraliseren, kan je team beter plannen, planningsconflicten vermijden en zorgen voor een soepele kliniekwerking.

Screenshot - 2026-08-07T224941.561

Waarom Verlofbeheer gebruiken

  • Stroomlijn verlofaanvragen en goedkeuringen

  • Volg afwezigheden en verlofsaldi in realtime

  • Vermijd planningsconflicten en onder-/overbezetting

  • Houd nauwkeurige verlofgegevens bij voor compliance en rapportage

Verlofbeheer instellen

Gebruik deze checklist om Verlofbeheer op te zetten:

  • Verloftypes beheren
    Definieer verschillende verloftypes (bijv. jaarlijks, ziekte, zwangerschaps-/vaderschapsverlof, onbetaald) en stel regels in voor elk type.
    → Lees meer: Verloftypes beheren
  • Verlof aanvragen
    Laat teamleden verlofaanvragen indienen via Pabau, met opgave van data en type verlof.
    → Lees meer: Verlof aanvragen
  • Verlofaanvragen beheren
    Keur verlofaanvragen goed, wijs ze af of wijzig ze. Bekijk openstaande aanvragen, saldi en teambeschikbaarheid vanuit het verlofdashboard.
    → Lees meer: Verlofaanvragen beheren


Klinieklijst

De klinieklijst helpt je georganiseerd te blijven door een duidelijk, deelbaar overzicht van de afspraken van elke dag te tonen. Of je het nu wilt afdrukken, downloaden of naar medewerkers mailen, de klinieklijst zorgt ervoor dat iedereen in je team precies weet wat er die dag gebeurt.

Screenshot - 2026-08-07T225023.576

Waarom de klinieklijst gebruiken

  • Houd je kliniek op één lijn met een duidelijk dagschema

  • Stuur automatische lijsten naar medewerkers zodat iedereen op de hoogte blijft

  • Druk snel professionele afsprakenoverzichten af of download ze

  • Filter op medewerker, locatie of periode voor volledige flexibiliteit

  • Bespaar tijd door lijsten alleen te genereren op dagen met boekingen


Checklist voor het instellen van de klinieklijst


Geavanceerde automatisering instellen 

Geavanceerde automatiseringen in Pabau zorgen ervoor dat je kliniek slimmer, sneller en met minder handmatig werk kan draaien. Van facturen en afspraken tot leads, klanten en marketing — automatiseringen zorgen ervoor dat elk contactmoment tijdig, nauwkeurig en moeiteloos verloopt voor je team.

Screenshot - 2026-08-07T225224.148

Waarom Geavanceerde automatiseringen gebruiken?

  • Verminder handmatig administratief werk en elimineer menselijke fouten

  • Activeer onmiddellijke acties op basis van klant-, lead- of afspraakactiviteit

  • Houd communicatie consistent en in lijn met je huisstijl

  • Verbeter conversiepercentages met tijdige leadworkflows

  • Verhoog klantbehoud en betrokkenheid via geautomatiseerde klanttrajecten

  • Bespaar elke week uren door repetitief werk door het systeem te laten afhandelen

Wat je moet instellen

Elke automatiseringscategorie werkt samen om een naadloze, volledig geautomatiseerde klantervaring te creëren. Klik hieronder om elk type automatisering te verkennen:


Klantbeheer

Klantbeheer geeft je volledige controle over alles wat te maken heeft met de klantkaart — van het bekijken van klanthistorie en het beheren van geblokkeerde klanten tot het schoon en dubbel-vrij houden van je database.

Screenshot - 2026-08-09T105154.182

Wat je kunt beheren:

  • Klantoverzicht
    Bekijk een volledig overzicht van de gegevens, geschiedenis, notities en activiteiten van elke klant in het tabblad "Overzicht" op de klantkaart.
  • AI-patiëntsamenvatting
    Krijg een door AI gegenereerd klinisch overzicht van de belangrijkste medische informatie van een klant — veiligheidswaarschuwingen, medicatie, aandoeningen en voorgestelde vervolgstappen — via het tabblad "Dossier".
    → Meer info: Hoe gebruik je de AI-patiëntsamenvatting
  • Wijzigingslogboek medische geschiedenis
    Volg wijzigingen aan de medische geschiedenis van een klant en bekijk eerdere versies van elk record.
  • Waarschuwingen en notities
    Voeg waarschuwingen en notities toe aan het dossier van een klant zodat belangrijke informatie zichtbaar is voor je team.
  • Instellingen voor klantzichtbaarheid
    Bepaal welke teamleden en locaties toegang hebben tot het dossier van een klant.
  • Klanten blokkeren
    Voorkom dat specifieke klanten afspraken boeken en registreer de reden voor blokkering.
  • Klanten samenvoegen
    Ruim duplicaten op door twee klantprofielen samen te voegen tot één nauwkeurig record.
  • Leads samenvoegen
    Combineer dubbele leads om je pijplijn georganiseerd en nauwkeurig te houden.

Twee zaken om te bepalen:

Hoe uitgebreid deze lijst bedoeld is. Als het gaat om het overzicht van klantbeheer, zijn de vier die ik heb toegevoegd logisch. Als het bedoeld is om alles op de nieuwe kaart te dekken, horen Klanttraject en de indicator voor gelijktijdig bekijken hier ook thuis — maar dan begint het het hoofdartikel te dupliceren, dus het is misschien beter om het kort te houden en naar het hoofdartikel te verwijzen.

Ook de moeite waard om na te gaan of de artikelen Blokkeren, Klanten samenvoegen en Leads samenvoegen al zijn bijgewerkt voor de nieuwe kaart. Als ze nog de oude interface tonen, zal het linken ervan vanaf een pagina voor de nieuwe kaart verwarring veroorzaken — het kan de moeite waard zijn om die drie aan te houden totdat ze herschreven zijn.

   

 



Reserve With Google 

Met Reserve with Google kunnen je klanten rechtstreeks afspraken boeken via Google Zoeken en Maps, waardoor het nog eenvoudiger wordt om je agenda te vullen en nieuwe klanten aan te trekken. Alle boekingen worden automatisch gesynchroniseerd met je Pabau-agenda.

Wat je kunt beheren:


Commissies

Schakel Commissies in Pabau in en beheer ze om ervoor te zorgen dat je team nauwkeurig en efficiënt wordt beloond voor het werk dat ze verrichten. Met de commissiefunctie van Pabau kan je aangepaste commissiestructuren maken, commissies optimaliseren voor diensten, producten, pakketten en cadeaubonnen, en gedetailleerde rapporten genereren voor volledig inzicht.

Waarom Commissies gebruiken

  • Motiveer je team: Beloon medewerkers eerlijk en transparant voor het werk dat ze verrichten.

  • Nauwkeurige inkomstenregistratie: Vermijd handmatige berekeningen en fouten met automatische, geoptimaliseerde commissie-instellingen.

  • Volledig inzicht: Gedetailleerde rapporten laten managers precies zien hoe commissies worden berekend over diensten, producten, pakketten en bonnen.

  • Aanpasbaar: Pas commissieregels aan specifieke medewerkersrollen, diensten of producten aan voor flexibiliteit.

Commissies inschakelen en instellen

  • Functie ingeschakeld
    Zorg ervoor dat de commissiefunctie is geactiveerd in je systeeminstellingen.
    → Meer info: Functie ingeschakeld
  • Aangepaste commissies aangemaakt
    Stel aangepaste commissieregels in voor medewerkers op basis van rollen, diensten of producten.
    → Meer info: Aangepaste commissies
  • Diensten in commissies geoptimaliseerd
    Zorg ervoor dat alle diensten die deel uitmaken van de commissiestructuur correct zijn geconfigureerd voor nauwkeurige berekeningen.
    → Meer info: Diensten in commissies
  • Producten in commissies geoptimaliseerd
    Controleer of productgerelateerde commissies correct zijn ingesteld zodat verkopen correct worden gecrediteerd.
    → Meer info: Producten in commissies
  • Pakketten in commissies geoptimaliseerd
    Zorg ervoor dat pakketten zoals bedoeld zijn opgenomen in de commissieberekeningen.
    → Meer info: Pakketten in commissies
  • Cadeaubonnen in commissies geoptimaliseerd
    Neem cadeaubonnen op in commissies indien relevant voor je kliniek.
    → Meer info: Cadeaubonnen in commissies
  • Commissierapport behandeld
    Bekijk en controleer het standaard commissierapport om inkomsten en prestaties van medewerkers bij te houden.
    → Meer info: Commissierapport
  • Aangepast commissierapport geoptimaliseerd
    Stel aangepaste rapporten in of pas ze aan om commissiegegevens weer te geven op de manier die het beste bij je kliniek past.
    → Meer info: Aangepast commissierapport


Lonen 

Het bijhouden van personeelslonen in Pabau helpt je kliniek om de loonadministratie nauwkeurig te beheren, medewerkers eerlijk te belonen en transparantie binnen het team te behouden. Met geautomatiseerde loonberekeningen, inclusief overuren en verschillende vergoedingstypes, bespaar je tijd, verminder je fouten en krijg je een duidelijk overzicht van de inkomsten van het team.

Screenshot - 2026-08-09T105735.007

Lonen inschakelen en instellen

  • Personeelslonen ingeschakeld
    Zorg ervoor dat de functie Personeelslonen is geactiveerd in je systeeminstellingen.
    → Meer info: Personeelslonen
  • Vergoedingstype geoptimaliseerd
    Stel het juiste vergoedingstype in voor elke medewerker.
    → Meer info: Vergoedingstype
  • Werkuren & type geoptimaliseerd
    Controleer of de werkuren en het contracttype van medewerkers correct zijn ingesteld voor nauwkeurige loonberekeningen.
    → Meer info: Werkuren & type
  • Overuren geoptimaliseerd
    Configureer overurenregels om automatisch extra betaling te berekenen wanneer medewerkers hun geplande uren overschrijden.
    → Meer info: Overuren
  • Lonen in teamrapport behandeld
    Open het teamrapport om lonen, inclusief basisloon en overuren, te bekijken en te volgen voor volledig inzicht.
    → Meer info: Lonen in teamrapport


Urenstaten

Met urenstaten in Pabau kan je nauwkeurig de werkuren van medewerkers bijhouden, aanwezigheid monitoren en shifts efficiënt beheren. Met geautomatiseerde in-/uitklok, configureerbare regels en bewerkbare invoer zorg je ervoor dat loonadministratie en rapportage altijd kloppen.

Screenshot - 2026-08-09T105813.235

Urenstaten inschakelen en instellen


Geavanceerde analyses 

Geavanceerde analyses in Pabau geven je een compleet overzicht van de prestaties van je kliniek. Van het bijhouden van maandelijkse verkopen en consultatie-conversiepercentages tot het monitoren van btw, trajecten en correcties — deze rapporten helpen je om datagestuurde beslissingen te nemen, workflows te optimaliseren en patiëntresultaten te verbeteren. Met aanpasbare filters en exportopties kan je de inzichten bekijken, analyseren en delen die het belangrijkst zijn voor je kliniek.

Screenshot - 2026-08-09T105911.714

  • Maandelijks verkooprapport
    Bekijk een gedetailleerd overzicht van de maandelijkse omzet van je kliniek, inclusief verkooptrends en prestatie-inzichten.
    → Meer info: Maandelijks verkooprapport
  • Consultatie-conversierapport
    Volg hoe consultaties worden omgezet in behandelingen of verkopen, en identificeer verbeterpunten.
    → Meer info: Consultatie-conversierapport
  • Btw-rapport
    Genereer btw-rapporten om belastingaangifte te vereenvoudigen en te zorgen voor naleving van belastingregels.
    → Meer info: Btw-rapport
  • Trajectgegevensrapport
    Bekijk gegevens over patiëntentrajecten en behandeltrajecten om kliniekworkflows en resultaten te optimaliseren.
    → Meer info: Trajectgegevensrapport
  • Correcties
    Pas correcties toe op analysegegevens om nauwkeurigheid in rapportage te behouden.
    → Meer info: Correcties


Capture Forms

Met Capture Forms kan je kliniek klantgegevens efficiënt, digitaal en veilig verzamelen. Van intakeformulieren tot toestemmingsdocumenten, alle gegevens worden rechtstreeks opgeslagen in Pabau en gekoppeld aan het klantdossier.

Wat je kunt beheren:


Kasafsluiting

Met de kasafsluitingsfunctie kunnen klinieken dagelijkse transacties bijhouden, betalingen reconciliëren en de financiële nauwkeurigheid behouden. Het geeft een duidelijk overzicht van alle financiële activiteiten, waardoor de eindedagrapportage snel en betrouwbaar verloopt.

Wat je kunt beheren:


Teamrapport

De teamrapportfunctie geeft kliniekmanagers volledig inzicht in de prestaties, aanwezigheid en inkomsten van medewerkers. Het helpt bij het bijhouden van KPI's, het monitoren van shifts en het nemen van weloverwogen beslissingen om de productiviteit van het team te optimaliseren.

Screenshot - 2026-08-09T110125.103

→ Meer info: Het teamrapport uitvoeren

Wat je kunt beheren:

  • Overzicht & instellingen
    Configureer welke teamleden en gegevenspunten in je rapporten verschijnen.

  • Inkomstensectie
    Volg inkomsten, commissies en loonadministratiegegevens van medewerkers.

  • Shifts
    Monitor werkschema's, aanwezigheid en gewerkte uren van medewerkers.

  • Prestaties
    Meet individuele en teamprestaties ten opzichte van vastgestelde doelen.

  • KPI
    Volg belangrijke prestatie-indicatoren voor productiviteit, verkoop en dienstverleningsstatistieken.

Voor meer handleidingen, raadpleeg de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.

Om je bovendien te helpen je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, raden we aan om de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt diepgaande videotutorials en lessen voor een holistische leerervaring, waarmee je de essentiële vaardigheden kunt verwerven om succesvol te zijn met Pabau.