Les recommandations, préautorisations et résultats de laboratoire circulent encore par fax — Engage les reçoit sous forme de conversations sécurisées HIPAA dans la même boîte de réception que tout le reste, sans aucun appareil requis. Cet article vous explique comment configurer ce canal.
Étape 1 : Ouvrir le canal Fax
Cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre d'icônes et choisissez Fax dans la grille Tous les canaux. Le panneau comporte les onglets Tous les numéros et Utilisation, ainsi que les options Acheter un numéro de fax et Porter un numéro existant.
Étape 2 : Obtenir un numéro
Cliquez sur Acheter un numéro de fax et choisissez un numéro pour votre région — les numéros de fax sont facturés mensuellement, le prix étant indiqué avant confirmation. Si le numéro de fax de votre clinique figure déjà sur tous les blocs d'ordonnance de recommandation en circulation, portez-le plutôt — consultez notre article Comment porter votre numéro de fax vers Pabau.
Étape 3 : Voir arriver les fax
Une fois le numéro actif, Fax apparaît dans la barre latérale de la boîte de réception, avec le numéro imbriqué en dessous. Les fax entrants arrivent sous forme de conversations avec le document en pièce jointe — lisez-les, attribuez-les et classez-les dans le dossier du client. Consultez notre article Recevoir des fax et les enregistrer dans le dossier d'un client.
ASTUCE : La compétence IA Attribution automatique des fax aux clients peut lire chaque fax entrant et suggérer le dossier client correspondant pour votre validation — renseignez-vous sur son activation si votre clinique reçoit un flux constant de recommandations.
Articles connexes
Nous vous suggérons de lire ensuite notre article Comment envoyer un fax depuis Engage.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à utiliser et comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy.