Calendrier : Guide d'introduction
Le calendrier est le cœur de votre activité, l'endroit où la journée de votre clinique prend forme. Chaque rendez-vous, blocage et réservation s'y trouve, pour tous vos praticiens, salles et sites.
Chaque rendez-vous, chaque praticien, chaque salle — tout au même endroit. Avec le calendrier de Pabau, vous pouvez voir ce qui arrive, repérer les créneaux libres, et arrêter de tout gérer de mémoire.
- Disponible sur : Tous les forfaits Pabau
- Structure tarifaire : Inclus en standard
- Où vous pouvez l'utiliser : Pabau sur le web et l'application Pabau GO pour iOS
- Temps de configuration : Le Calendrier est l'une des fonctionnalités fondamentales de Pabau. Cependant, il dépend d'autres fonctionnalités qui doivent être configurées au préalable. Pour en savoir plus, consultez la section Avant de commencer.
- Idéal pour : Les responsables de clinique qui ont besoin d'une vue d'ensemble claire des rendez-vous à venir
- Le secret le mieux gardé : La fonctionnalité de liste d'attente intégrée de Pabau comble les annulations pour vous. Les clients peuvent s'y inscrire eux-mêmes en ligne ou vous pouvez les ajouter manuellement, et ils seront notifiés dès qu'un créneau se libère. Le résultat ? Les trous dans votre agenda se comblent sans que personne n'ait à décrocher le téléphone
Qu'est-ce que le calendrier ?
Le calendrier est le cœur de votre activité, l'endroit où la journée de votre clinique prend forme. Chaque rendez-vous, blocage et réservation s'y trouve, pour tous vos praticiens, salles et sites.
Définissez les horaires de travail et les disponibilités, glissez-déposez pour déplacer les rendez-vous, encaissez des acomptes au moment de la réservation, et laissez vos clients réserver eux-mêmes en ligne. Que vous soyez un praticien indépendant ou un groupe multi-sites, le calendrier vous offre une vue claire de ce qui se passe et de ce qui s'en vient.
🤔Planificateur vs. Calendrier — quelle est la différence ?
Vous utilisez le Planificateur pour gérer votre personnel : les horaires, les heures de travail et la couverture. Le Calendrier, quant à lui, vous permet de gérer vos rendez-vous : réserver des clients, encaisser des acomptes, reprogrammer et gérer une liste d'attente.
Ce que vous pouvez faire
- Planifier des rendez-vous sur plusieurs salles, praticiens et sites
- Glisser-déposer pour reprogrammer en quelques secondes
- Encaisser des acomptes au moment de la réservation
- Permettre aux clients de réserver en ligne, avec des rappels automatiques pour réduire les absences
- Créer et imprimer une liste de clinique
- Gérer une liste d'attente qui comble automatiquement les créneaux annulés
- Garder le calendrier privé grâce au verrouillage d'écran et aux règles de code d'accès
Avant de commencer
Le Calendrier étant une fonctionnalité essentielle de Pabau, plusieurs fonctionnalités doivent être configurées avant de pouvoir l'utiliser. Voici la liste de ce que vous devez faire au préalable :
- Configurer les informations de votre entreprise
- Ajouter votre site
- Ajouter votre équipe et créer et attribuer des rôles
- Configurer les services que vous proposerez
- Ajouter des shifts au Planificateur
Une fois ces étapes terminées, vous êtes prêt à commencer à prendre des rendez-vous dans le calendrier.
Pour commencer
- Vous n'êtes pas encore utilisateur de Pabau ? Réservez une démo pour voir le calendrier en action
- Déjà client ? Ouvrez le Calendrier dans votre compte Pabau
- Vous configurez pour la première fois ? Commencez par Informations sur l'entreprise
Ressources associées
- Aperçu du calendrier
- Comment modifier les paramètres du calendrier
- Comment configurer les paramètres des rendez-vous
- Comment gérer une liste d'attente
- Comment configurer les règles de code d'accès pour le verrouillage du calendrier
- Comment intégrer votre calendrier Pabau avec Google, Outlook et d'autres calendriers