Dit artikel begeleidt je door het proces van het toewijzen van labels aan klanten in Pabau.
Dit artikel gaat over de nieuwe klantkaart, beschikbaar voor geselecteerde klinieken vanaf augustus 2026. Ziet jouw klantkaart er anders uit, bekijk dan de handleiding Een label toewijzen aan een klant (Classic).
Labels helpen je om je klanten en leads te categoriseren. Je kunt labels ook gebruiken om gerichte campagnes te versturen.
Stap 1: Ga naar de klantkaart
Log in op je Pabau-account en ga naar de klantkaart van de klant aan wie je een label wilt toewijzen, met behulp van de zoekbalk bovenaan het scherm.
Stap 2: Zoek het gedeelte Labels
Zoek het labelsgedeelte direct onder de naam van de klant.
-
Een nieuw label toewijzen: Klik op Add label om de lijst met labels te openen. Gebruik het zoekvak om het label te vinden dat je nodig hebt, en klik vervolgens op een label om het toe te passen.
-
Meer labels toewijzen: Als je klant al labels heeft, klik dan opnieuw op Add label - labels die al aan de klant zijn toegewezen, hebben een vinkje helemaal rechts.
Beheerders kunnen ook direct een nieuw label aanmaken: klik op Create new label onderaan de lijst, voer een naam in, kies een kleur en klik op Create & apply.
OPMERKING: Zorg ervoor dat je labels kiest die het beste de kenmerken of categorieën weergeven die je aan je klanten wilt koppelen.
Hoe labels verschijnen in de kassa (Point of Sale)
Labels die aan klanten zijn toegewezen, zijn ook zichtbaar in de Point of Sale (POS)-zoekfunctie tijdens afspraken of transacties. Dit maakt het voor je medewerkers gemakkelijker om klanten snel te herkennen op basis van categorieën, voorkeuren of lidmaatschapstypes, wat de workflow efficiënter maakt en de klantinteracties verbetert.
Je kunt ook nieuwe labels aanmaken door de stappen in dit artikel te volgen.
Door deze stappen te volgen, kun je labels efficiënt gebruiken om je klantbeheer in Pabau te verbeteren en je communicatie en marketinginspanningen te stroomlijnen.
OPMERKING: We raden aan om ons artikel Clients te lezen voor een uitgebreidere verkenning van dit onderwerp.
Was deze handleiding nuttig? Laat het ons weten door hieronder te stemmen - jouw feedback helpt ons om duidelijkere artikelen te schrijven.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Je kunt ook onze videoserie, de Pabau Academy, bekijken of de Support-pagina bezoeken voor extra hulp.