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Gestion des numéros de fax et de leur utilisation dans Engage

Le panneau Fax est l'endroit où se trouvent les numéros de fax de votre clinique — et où leur utilisation est suivie. Cet article vous fait faire le tour.

Le panneau Fax est l'endroit où se trouvent les numéros de fax de votre clinique — et où leur utilisation est suivie. Cet article vous fait faire le tour.

Tous les numéros

Ouvrez Paramètres → Fax. L'onglet Tous les numéros répertorie vos numéros de fax avec leur statut. + Ajouter un numéro de fax permet d'en acheter un autre ; Porter un numéro permet d'en importer un existant — consultez notre article Comment porter votre numéro de fax vers Pabau.

The Fax channel settings in Engage with the All numbers and Usage tabs, Port a number and Add fax number.

Utilisation

L'onglet Utilisation suit le trafic des fax — pages entrantes et sortantes sur vos numéros. Les numéros de fax sont facturés mensuellement et l'utilisation à la page ; les totaux ici se réconcilient avec votre facturation. Pour situer le volume dans son contexte, Rapports → Messages affiche les conversations par fax aux côtés de tous les autres canaux.

Suppression d'un numéro

Lorsqu'un numéro n'est plus nécessaire, supprimez-le de ce panneau pour arrêter ses frais mensuels. La suppression est définitive — le numéro retourne au pool de l'opérateur — assurez-vous donc que rien n'y fait encore référence (en-têtes de lettres, blocs de recommandation, votre site web).

IMPORTANT : Un numéro de fax supprimé ne peut pas être simplement récupéré plus tard. Si le numéro est imprimé quelque part, portez-le ou conservez-le — ne le supprimez pas.

Articles connexes

Nous vous suggérons de lire notre article Comment fonctionne la facturation Engage : abonnements et crédits pour le volet facturation.

Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy.