Precios de llamadas y mensajería

El uso de Engage — mensajes de texto, faxes y llamadas — se paga con créditos de Pabau. Este artículo explica cuánto cuesta cada acción en créditos y cuánto cuestan los créditos en cada moneda compatible.

Cuánto cuesta cada acción en créditos

NOTA: Las suscripciones de números son independientes de los créditos: los números de teléfono y fax tienen una cuota mensual, que siempre se muestra antes de confirmar la compra. Consulta nuestro artículo Qué cuestan los números: precios de teléfono y fax en Engage.

Qué cuestan los créditos

Los créditos se compran en paquetes, y los paquetes más grandes reducen la tarifa por crédito. Las recargas se facturan en la moneda de facturación de tu clínica — GBP, USD o EUR (otras monedas se facturan en USD). Las tablas siguientes muestran la tarifa estándar; los precios no incluyen IVA, que se aplica al finalizar la compra cuando corresponde.

Reino Unido (GBP)

Estados Unidos (USD)

Europa (EUR)

CONSEJO: Tu clínica puede tener una tarifa por crédito contratada que difiera de la tarifa estándar indicada arriba — las clínicas con un contrato con descuento pagan su tarifa contratada, y los descuentos por paquete no se acumulan por debajo del límite contratado. El precio exacto siempre se muestra antes de confirmar una recarga.

Cómo funciona la facturación de llamadas

Las llamadas son el único coste variable: el precio depende del destino, el tipo de llamada (local, móvil, gratuita) y su duración. Cuando finaliza una llamada, el precio final del operador se convierte en créditos según tu tarifa por crédito y se descuenta — verás el descuento poco después de la llamada en lugar de al instante, ya que los operadores determinan el precio final tras colgar. El coste de cada llamada está visible en Configuración → Llamadas → Uso.

Controla tu gasto

• El contador de segmentos del compositor muestra el coste en créditos de un SMS antes de enviarlo.
• Configuración → Llamadas → Uso y Configuración → Fax → Uso registran los minutos y las páginas.
• La recarga automática mantiene un paquete de tu elección cargándose automáticamente cuando el saldo se agota, para que los recordatorios nunca se detengan a mitad de mes.

Artículos relacionados

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