Overslaan naar inhoud
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Faxen versturen en ontvangen

Zodra je je faxnummer(s) hebt ingesteld en je Fax Inbox hebt geconfigureerd, wordt het versturen en ontvangen van faxen onderdeel van je dagelijkse workflow — zonder fysiek faxapparaat.

In dit artikel laten we je zien hoe je faxen naar externe nummers verstuurt en inkomende faxen rechtstreeks in je Fax Inbox ontvangt.

Zodra je je faxnummer(s) hebt ingesteld en je Fax Inbox hebt geconfigureerd, wordt het versturen en ontvangen van faxen onderdeel van je dagelijkse workflow — zonder fysiek faxapparaat.

Stap 1: Ga naar Fax Inbox

Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Zoek de Fax Inbox in de navigatiebalk rechtsboven. Als je op de knop Fax Inbox klikt, opent het centrale scherm waar inkomende en uitgaande faxen worden weergegeven, inclusief het aantal ongelezen berichten wanneer er nieuwe faxen binnenkomen. Deze inbox is je centrale plek om alle faxcommunicatie te beheren zonder Pabau te verlaten.

image-png-May-22-2026-02-27-26-7077-PM

Stap 2: Een fax versturen

Klik in de Fax Inbox op New Fax om het verzendformulier voor faxen te openen.


Vul vervolgens de volgende gegevens in:

  • Voer het faxnummer van de ontvanger in
    Typ het volledige bestemmingsfaxnummer, inclusief land- en netnummer.

  • Kies het faxnummer van je kliniek
    Als je meerdere nummers hebt ingesteld, kies dan het nummer waarvan je wilt versturen. Dit laat de ontvanger zien waar de fax vandaan komt.

  • Voeg je documenten toe
    Upload de bestanden die je wilt faxen (bijvoorbeeld pdf's of afbeeldingen). Alle pagina's die je toevoegt, worden in één keer verzonden.

  • Voeg notities/opmerkingen toe (optioneel)
    Voeg desgewenst een korte boodschap of instructies voor de ontvanger toe.

  • Klik op Send
    Zodra alles is ingesteld, klik je op Send. Je fax wordt verstuurd en verschijnt na levering in het onderdeel Sent van de Fax Inbox.

Door faxen op deze manier te versturen, heb je geen traditioneel faxapparaat meer nodig — alles gebeurt online via de interface van Pabau. Moderne online faxsystemen werken op vergelijkbare wijze: ze nemen geüploade documenten en sturen deze als fax naar het bestemmingsnummer.

Stap 3: Inkomende faxen ontvangen

Inkomende faxen komen rechtstreeks in je Fax Inbox binnen:

  • Controleer het tabblad Inbox
    Alle ontvangen faxen worden weergegeven onder Incoming, met status, afzendernummer en tijdstip.

  • Open een fax
    Klik op een fax om het document en de pagina's te bekijken.

  • Downloaden of opslaan bij klant
    Je kunt de fax lokaal downloaden of toevoegen aan een klantdossier in Pabau, zodat deze wordt opgeslagen onder EMR > Documents.

  • Update van het aantal ongelezen berichten
    Zodra je een fax bekijkt, wordt deze als gelezen gemarkeerd en wordt de indicator voor ongelezen berichten automatisch bijgewerkt.

Net als bij online e-mailgebaseerde faxsystemen wordt alles opgeslagen in een doorzoekbare interface, zodat je faxen eenvoudig kunt terugvinden en beheren.

Stap 4: Je faxberichten beheren

Zodra je faxen hebt verstuurd of ontvangen, kun je:

  • Je faxen filteren (bijvoorbeeld verzonden versus inkomend) linksboven in het scherm.

  • Zoeken op nummer, datum of klant.

  • Verzonden documenten bekijken.

Zo blijft je inbox overzichtelijk en bruikbaar om communicatie in de loop van de tijd bij te houden.


Voor meer handleidingen kun je de gerelateerde artikelen hieronder raadplegen, extra handleidingen selecteren, of de zoekbalk bovenaan de pagina gebruiken. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.

Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de extra handleidingen en bronnen te bekijken die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring die je de essentiële vaardigheden geeft om succesvol te zijn met Pabau.