In dit artikel leggen we uit hoe je een klantrelatie kunt verwijderen.
Dit artikel gaat over de nieuwe Klantkaart, beschikbaar voor geselecteerde klinieken vanaf augustus 2026. Ziet jouw klantkaart er anders uit, bekijk dan de handleiding Een klantrelatie verwijderen (Classic).
Stap 1: Ga naar de klantkaart
Log in op je Pabau-account en open de klantkaart van de klant waarvoor je een relatie wilt verwijderen, met behulp van de zoekbalk bovenaan het scherm.
Stap 2: Ga naar het tabblad Relaties
Klik in het klantgegevenspaneel aan de linkerkant op het tabblad "Relaties" naast Persoonlijk om de gekoppelde contacten en connecties van de klant te bekijken.
Stap 3: De relatie verwijderen
In het tabblad "Relaties" zie je alle contacten die aan de klant gekoppeld zijn. Om een relatie te verwijderen, klik je op het menu met de drie stippen naast het contact en selecteer je "Relatie verwijderen".
Er verschijnt een bevestigingsvraag — klik op "Verwijderen" om te bevestigen.
De relatie is nu verwijderd van de klantkaart.
OPMERKING: Het verwijderen van een relatie ontkoppelt alleen de twee records — het eigen record van het contact blijft behouden.
Door deze stappen te volgen, kun je een gekoppeld contact van een klant verwijderen, zodat hun tabblad Relaties accuraat en up-to-date blijft.
OPMERKING: We raden aan om ons artikel Klanten te lezen voor een uitgebreidere verkenning van dit onderwerp.
Was deze handleiding nuttig? Laat het ons weten door hieronder te stemmen - jouw feedback helpt ons om duidelijkere artikelen te schrijven.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Je kunt ook onze videoserie, de Pabau Academy, bekijken of de Support-pagina bezoeken voor extra hulp.