In deze handleiding laten we je stap voor stap zien hoe je een pakket koopt via je Klantenportaal bij Pabau, zodat je gemakkelijk meerdere sessies of diensten in één keer kunt boeken.
Stap 1: Toegang tot het Klantenportaal
Log om te beginnen in op je Klantenportaal met je inloggegevens (e-mail en wachtwoord). Zodra je bent ingelogd, kom je op je dashboard terecht.
Stap 2: Ga naar de Afsprakenpagina
Nadat je toegang hebt tot het portaal, zie je rechtsboven in het portaal de knop "Afspraak boeken". Klik hierop om naar het online boekingssysteem van de kliniek te gaan.
Let op: Wil je weten hoe je een afspraak boekt met een pakket via het Klantenportaal, raadpleeg dan dit artikel.
Stap 3: Een pakket of cursus boeken
Zodra je in het online boekingsportaal bent, zie je verschillende opties, zoals categorieën, beschikbare pakketten of cursussen, cadeaubonnen en de mogelijkheid om saldo aan je account toe te voegen. Scroll naar beneden op de pagina om de pakketten te vinden. Deze pakketten bieden gebundelde diensten tegen een gereduceerd tarief, en je kunt het pakket kiezen dat het beste bij je past.
Klik op het vakje met het aantal sessies dat je wilt boeken, onder de naam van het pakket, en ga vervolgens verder met "Aan winkelwagentje toevoegen."
Stap 3: Betaling verwerken
Zodra je een pakket hebt geselecteerd, kom je op de betaalpagina terecht. Als je al een account hebt, kies dan gewoon voor de optie "Betalen met kaart" om je kaartgegevens in te voeren.
Als je eerder een kaart hebt opgeslagen, verschijnt deze boven aan de pagina als je standaard betaalmethode. Indien van toepassing kun je ook een fooi toevoegen, afhankelijk van de instellingen van de kliniek.
LET OP: Wil je weten hoe je je kaart veilig kunt opslaan voor toekomstige betalingen, raadpleeg dan dit artikel.
Zodra je betaling is verwerkt, kun je je gekochte pakketten terugvinden in het gedeelte "Mijn pakketten" van je Klantenportaal.
LET OP: Als het gedeelte "Pakketten" niet zichtbaar is in je Klantenportaal, kan dit afhangen van de instellingen van de kliniek. Neem in dat geval rechtstreeks contact op met de kliniek voor verdere hulp.
Nu je weet hoe je een pakket koopt, kun je je sessies eenvoudig beheren en boeken wanneer dat nodig is.
Raadpleeg voor een volledig overzicht de Hoofdgids, waarin je uitgebreide informatie vindt over het beheren van je account. Heb je verder nog hulp nodig? Gebruik dan gerust de zoekbalk hierboven om meer handige gidsen te ontdekken.