In dit artikel krijg je een overzicht van de verzekeringsfacturatie van Pabau in het VK - wat je kunt doen, hoe je het in vier stappen instelt, en antwoorden op de meest gestelde vragen.
Met de verzekeringsfacturatie van Pabau maak je van een verzekerde afspraak een correcte elektronische claim: je boekt de afspraak op naam van de verzekeraar, Pabau stelt de factuur aan hen op, valideert de claim en dient deze in via Healthcode - de clearingdienst voor medische facturen in het VK. Daarna volg je elke claim vanaf één dashboard tot de betaling binnenkomt.
OPMERKING: Deze handleiding is bedoeld voor praktijken in het Verenigd Koninkrijk. Claims worden elektronisch ingediend via de Healthcode-clearingdienst, met extra tools voor BUPA-lidmaatschapscontroles en betalingen van verzekeraars.
Wat je kunt doen
- Verzekeraars direct factureren - stel facturen op voor BUPA, AXA Health, WPA, Vitality, Aviva en andere derde partijen, op basis van contracttarieven uit prijslijsten per verzekeraar.
- Claims elektronisch indienen - valideer en verstuur facturen naar verzekeraars via Healthcode, zonder Pabau te verlaten.
- BUPA-lidmaatschappen verifiëren - controleer binnen enkele seconden de status van de BUPA-polis van een klant vanaf de klantkaart of het claimscherm (zie Hoe je een Bupa-lidmaatschap verifieert).
- Alles bijhouden - een claimsdashboard met live Healthcode-statussen, plus betalingen om verzekeraarsbetalingen en tekorten vast te leggen.
Instellen in vier stappen
- Deel 1 - De basis van verzekeringen instellen. Schakel verzekeringsfacturatie in, maak je verzekeraars aan, koppel je Healthcode-account en voeg facturatiecodes en prijslijsten toe.
- Deel 2 - Klantverzekering instellen. Koppel elke verzekerde klant aan hun verzekeraar, leg hun lidmaatschapsnummer en polisgegevens vast en stel de standaardbetaler in.
- Deel 3 - Afspraken koppelen aan verzekering. Boek de afspraak die aan de verzekeraar wordt gefactureerd, zodat de factuur automatisch naar hen wordt opgesteld.
- Deel 4 - Claims indienen en volgen. Valideer de claim, verstuur deze naar Healthcode en volg deze tot aan de betaling.
Veelgestelde vragen
-
Heb ik een Healthcode-account nodig?
Ja - Healthcode beheert de clearingdienst die elektronische claims aflevert bij verzekeraars in het VK. Registratie is in het begin gratis en duurt een paar dagen; zie Deel 1 voor de stappen. Pabau zelf rekent geen extra kosten (zie Verzekeringsprijzen).
-
Welke verzekeraars kan ik factureren?
Elke verzekeraar op het Healthcode-netwerk - waaronder BUPA, AXA Health, WPA, Vitality, Aviva, Healix, Cigna en meer. Verzekeraars die niet op Healthcode staan, kunnen nog steeds als derde partij worden gefactureerd en via betalingen worden betaald.
-
Betalen klanten soms een deel van de rekening?
Ja - eigen risico's en tekorten komen voor. Wanneer je de betaling van de verzekeraar registreert, kan Pabau het onbetaalde saldo automatisch opnieuw factureren aan de klant (zie betalingen van verzekeraars registreren).
-
Kunnen klanten online boeken met verzekering?
Ja - het online boekingsportaal kan "Betalen met verzekering" aanbieden voor geschikte diensten; zie deze handleiding.
-
Waar zie ik wat alle termen betekenen?
De verklarende woordenlijst verzekeringsfacturatie behandelt Healthcode-, ISC- en CCSD-codes, betalingen, tekorten en meer.
De VK-verzekeringshandleiding reeks
- Deel 1: De basis van verzekeringen instellen
- Deel 2: Klantverzekering instellen
- Deel 3: Afspraken koppelen aan verzekering
- Deel 4: Claims indienen en volgen met Healthcode
Nog vragen? Neem gerust contact met ons op via de in-app chat - we helpen je graag om je eerste claims de deur uit te krijgen.
Was deze handleiding nuttig? Laat het ons weten door hieronder te stemmen - jouw feedback helpt ons om duidelijkere artikelen te schrijven.
Voor meer handleidingen, blader door de gerelateerde artikelen hieronder of gebruik de zoekbalk boven aan de pagina. Je kunt ook onze videoreeks bekijken, de Pabau Academy, of ga naar de Supportpagina voor extra hulp.