Comprendre vos scores de configuration Pabau

Dans cet article, nous expliquerons ce que sont les scores Pabau, comment ils sont calculés et comment chaque score vous aide à mesurer et à améliorer la performance globale de votre système.

Vos scores Pabau vous donnent une vision claire du niveau de configuration de votre compte et de l'efficacité avec laquelle vous utilisez le système.

Chaque score se concentre sur un domaine clé de votre parcours de configuration — du démarrage et de l'activation des fonctionnalités essentielles à l'optimisation de vos outils cliniques. Ensemble, ils reflètent votre capacité globale à tirer le meilleur parti de Pabau.

1. Score de configuration Pabau

Il s'agit de votre score de base — la première étape pour toute entreprise utilisant Pabau.
Il mesure la qualité de la configuration de votre compte, notamment :

Informations de l'entreprise, utilisateurs et autorisations
Établissements, prestations et configuration du calendrier
Image de marque, modèles d'e-mail et de SMS

Un score de configuration Pabau élevé signifie que votre système est prêt à fonctionner sans accroc au quotidien, avec toutes les bases correctement en place.

2. Score d'activation des fonctionnalités clés

Une fois votre configuration terminée, ce score vous aide à mesurer combien de fonctionnalités principales de Pabau vous utilisez activement.
Cela inclut les outils qui favorisent l'automatisation, l'engagement des clients et l'efficacité, tels que :

Réservations en ligne et acomptes
Automatisations et rappels clients
Formulaires, campagnes marketing et outils de recueil d'avis

Plus votre score est élevé, plus vous exploitez les capacités clés de Pabau pour rationaliser vos opérations et améliorer l'expérience client.

3. Score d'optimisation clinique

Ce score se concentre sur le volet clinique de votre configuration — idéal pour les établissements proposant des traitements, des consultations ou des actes médicaux.
Il mesure la qualité de la configuration de vos outils cliniques, notamment :

Notes de traitement et de consultation
Intégrations de laboratoire et ordonnances électroniques
Formulaires de consentement et questionnaires médicaux

Un score d'optimisation clinique plus élevé signifie que vos flux de travail cliniques sont numérisés, cohérents et conformes — ce qui vous aide à dispenser des soins plus efficacement.

Comment fonctionnent les scores

Chacun de ces scores est indépendant et peut atteindre jusqu'à 100%.
À mesure que vous accomplissez les tâches de configuration correspondantes dans chaque domaine, votre score augmente automatiquement.

Toutes les entreprises n'utiliseront pas les trois scores — par exemple, les établissements non médicaux n'auront peut-être pas besoin du score d'optimisation clinique — mais toute entreprise a intérêt à finaliser sa configuration Pabau et à activer les fonctionnalités clés.

Pourquoi les scores de configuration comptent

Vos scores Pabau ne concernent pas seulement la configuration — ils constituent votre feuille de route vers la réussite avec Pabau.

Ils montrent ce qui est terminé et ce qui manque.
Ils vous guident pour débloquer davantage de fonctionnalités.
Ils aident votre entreprise à s'optimiser pleinement — étape par étape.

En améliorant vos scores, vous vous assurez que votre système Pabau fonctionne au mieux — en gagnant du temps, en améliorant l'efficacité et en offrant une expérience client remarquable.

Comment améliorer vos scores

Chaque score dispose de son propre guide détaillé qui explique précisément ce qui y contribue et quelles actions vous pouvez entreprendre pour le porter à 100%.

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Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

De plus, pour vous aider à exploiter pleinement et à mieux comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons de consulter les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo détaillés et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui vous permettra d'acquérir les compétences essentielles pour réussir avec Pabau.