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Conditions préalables pour un fonctionnement fluide de vos réservations en ligne

Il est essentiel d'avoir créé des horaires pour tous les membres de l'équipe afin de faciliter une planification précise.

Assurez un fonctionnement fluide des réservations en ligne dans Pabau en respectant ces conditions préalables, garantissant une disponibilité précise pour les clients à tout moment.

Créez des horaires pour tous les membres de l'équipe

Il est essentiel d'avoir créé des horaires pour tous les membres de l'équipe afin de faciliter une planification précise.

Pour plus d'informations sur la création d'horaires, lisez cet article

Configurez correctement les horaires en fonction des services

Vérifiez que les horaires sont configurés correctement en ce qui concerne les services qui y sont inclus. Si un service n'est associé à aucun horaire, les clients ne verront pas la disponibilité des membres de l'équipe.

Lors de l'introduction de nouveaux services, veillez à les ajouter aux horaires concernés.

Vérifiez les autorisations du personnel pour effectuer les services

Confirmez que les membres de l'équipe assignés à des services spécifiques disposent des autorisations nécessaires.

Accédez à Équipe, sélectionnez un membre de l'équipe, allez dans l'onglet Services, et choisissez les services que cet employé peut effectuer.

Assurez la réservation en ligne pour les services

Rendez les services réservables en ligne en accédant à Configuration, puis en cliquant sur « Services » dans la section Services. Cliquez sur le service et accédez à l'onglet Réservation en ligne.



Activez la réservation en ligne pour le service et assurez-vous que les bons emplacements et employés sont assignés dans l'onglet « Assigner ».

 Pour plus d'informations sur la configuration de vos services, lisez cet article.  

Vérifiez le statut de réservation en ligne pour les emplacements

Confirmez que les emplacements où les employés peuvent être réservés en ligne sont configurés en conséquence.

Accédez à Configuration, puis cliquez sur « Emplacements » sous Entreprise.

Cliquez sur « Modifier » à côté de chaque emplacement et vérifiez, sous « Général », que « Cet emplacement accepte les réservations en ligne » et « Afficher en ligne » sont activés.

En respectant ces considérations, vous établirez les conditions nécessaires pour que vos réservations en ligne fonctionnent de manière fluide, en fournissant des informations de disponibilité précises aux clients et en optimisant leur expérience de réservation.

REMARQUE : Vous pouvez également en apprendre davantage sur ce sujet en visionnant une leçon sur Pabau Academy.

De plus, nous vous suggérons de lire notre article Réservations en ligne pour explorer ce sujet plus en profondeur.


Pour plus de guides, consultez les articles liés ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo approfondis et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.