Envoyer un fax depuis Engage est une conversation comme les autres — pas de machine, pas de rituel de page de garde. Cet article vous montre le déroulement.
Étape 1 : Démarrer le fax
Ouvrez la conversation de fax existante du destinataire — ou démarrez-en une nouvelle avec le bouton + et le numéro de fax du destinataire. Les conversations de fax affichent le numéro de fax dans l'en-tête, comme un numéro de téléphone.
Étape 2 : Joindre le document
Dans le rédacteur, joignez le document à envoyer — utilisez l'outil Pièces jointes (épinglez-le depuis Tous les outils s'il n'apparaît pas dans votre barre d'outils). Les PDF sont le format de référence ; ce que vous joignez est ce que la machine réceptrice imprimera.
Étape 3 : Envoyer et confirmer
Cliquez sur Envoyer. Le fax apparaît sur la chronologie ; la livraison aux télécopieurs n'est pas instantanée — l'opérateur négocie avec la machine réceptrice, prévoyez donc quelques minutes. La conversation conserve la trace de ce qui a été envoyé et quand.
REMARQUE : Les fax sont facturés par page selon votre utilisation — consultez l'onglet Utilisation dans Paramètres → Fax.
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