---
title: Comment copier des données d'une note de traitement précédente (nouvelle fiche client)
description: Cet article concerne la nouvelle fiche client, disponible pour certaines cliniques sélectionnées à partir d'août 2026. Si votre fiche client se présente di
---

[Passer au contenu](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-copy-data-from-a-previous-treatment-note-0-fr#main-content)

Français

Afficher le sous-menu pour les traductions

[![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=fr)

Ouvrir la navigation principale

Fermer la navigation principale

- Français
  
  Afficher le sous-menu pour les traductions
- [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/)

[Contacter le support](https://pabau.com/support-center/)

 Pabau Knowledge Base

- Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/fr/pabau2?hsLang=fr)
2. [Fiche client nouveau client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/fiche-client-nouveau-client?hsLang=fr)

# Comment copier des données d'une note de traitement précédente (nouvelle fiche client)

## Cet article concerne la nouvelle fiche client, disponible pour certaines cliniques sélectionnées à partir d'août 2026. Si votre fiche client se présente différemment, consultez plutôt le guide Comment copier des données d'une note de traitement précé

## Cet article explique comment copier des informations d'une note de traitement précédente dans une fiche client.

*Cet article concerne la nouvelle fiche client, disponible pour certaines cliniques sélectionnées à partir d'août 2026. Si votre fiche client se présente différemment, consultez plutôt le guide [**Comment copier des données d'une note de traitement précédente**](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-copy-data-from-a-previous-treatment-note?hsLang=en) (Classique).*

#### Étape 1 : Accédez à la fiche client

Commencez par [vous connecter à votre compte Pabau](http://app.pabau.com) à l'aide de vos identifiants de connexion. Ensuite, rendez-vous dans la barre de recherche en haut de la page pour rechercher un client. Saisissez au moins trois lettres pour que le client apparaisse.

![image-png-May-14-2026-01-53-08-6158-PM](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-01-53-08-6158-PM.png?width=670&height=289&name=image-png-May-14-2026-01-53-08-6158-PM.png)

#### Étape 2 : Cliquez sur le bouton Créer

Une fois dans la fiche client, cliquez sur le bouton **Créer**, représenté par un signe plus bleu en bas à droite de la page.

![Create button in the bottom right corner of the new Client Card](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-28-2026-09-04-14-2097-AM.png?width=590&height=319&name=image-png-Jul-28-2026-09-04-14-2097-AM.png)

#### Étape 3 : Sélectionnez Note de traitement

Le menu Créer répertorie toutes les actions que vous pouvez effectuer dans la fiche client. Cliquez sur **Note de traitement** pour continuer.

![Create menu with the Treatment note option highlighted](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-28-2026-09-04-38-2188-AM.png?width=237&height=395&name=image-png-Jul-28-2026-09-04-38-2188-AM.png)

#### Étape 4 : Sélectionnez un modèle

La fenêtre **Créer une note de traitement** répertorie tous les modèles de notes de traitement que vous avez créés. Utilisez la barre de recherche pour trouver un modèle par nom, ou ouvrez l'onglet **Favoris** pour voir les modèles que vous avez marqués d'une étoile. Cliquez sur un modèle pour commencer.

Pour plus d'informations sur la création de notes de traitement dans Pabau, consultez [cet article](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-create-treatment-form?hsLang=en).

![Create Treatment Note window listing treatment note templates](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-28-2026-09-05-05-5535-AM.png?width=479&height=335&name=image-png-Jul-28-2026-09-05-05-5535-AM.png)

#### Étape 5 : Récupérez des réponses d'une séance précédente

Après avoir sélectionné le modèle, vous verrez le panneau **Séances précédentes** sur le bord gauche de la note, ainsi qu'un décompte des séances précédentes du client. Cliquez dessus pour développer le panneau.

Le panneau répertorie les notes de traitement précédentes du client, filtrées par défaut selon le modèle que vous rédigez. Utilisez **Filtrer par formulaire** pour passer à un autre modèle ou afficher tous les formulaires, ou **Filtrer par question** pour trouver les séances où une question particulière a reçu une réponse. Chaque séance précédente indique qui l'a enregistrée, la date, une mention FINAL ou BROUILLON et un aperçu de ses premières réponses — cliquez sur **« +X champs supplémentaires »** pour voir tout son contenu.

![Past Sessions panel showing previous treatment notes with filters](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-30-2026-01-08-07-5148-PM.png?width=613&height=334&name=image-png-Jul-30-2026-01-08-07-5148-PM.png)

Cliquez sur **Récupérer les réponses dans le formulaire** sur une séance précédente pour copier ses réponses dans la note que vous rédigez. Ce bouton apparaît sur les séances précédentes du même modèle, car les réponses ne peuvent être récupérées que dans des questions correspondantes. Toutes les informations de cette séance apparaîtront instantanément dans votre nouvelle note, vous permettant de mettre à jour et de modifier les détails si nécessaire.

Pour copier une seule réponse, survolez-la dans le panneau Séances précédentes et cliquez sur l'icône de copie à côté — vous pourrez ensuite la coller dans n'importe quel champ.

#### Étape 6 : Enregistrez la note de traitement

Une fois que vous avez ajouté les informations nécessaires, cliquez sur le bouton **Enregistrer le formulaire** en bas de la note.

![Save Form button at the bottom of the treatment note](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-30-2026-01-11-00-9208-PM.png?width=587&height=317&name=image-png-Jul-30-2026-01-11-00-9208-PM.png)

La note de traitement apparaîtra désormais dans la section **EMR** de la fiche client (appelée **Chart** pour les entreprises américaines), sous **Notes de traitement**.

![Treatment notes list in the EMR section of the client card](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-30-2026-01-11-52-7287-PM.png?width=619&height=134&name=image-png-Jul-30-2026-01-11-52-7287-PM.png)

En suivant ces étapes, vous pouvez copier les informations d'une note de traitement précédente.

---

Ce guide vous a-t-il été utile ? Faites-le nous savoir en votant ci-dessous - vos retours nous aident à rédiger des articles plus clairs.

Pour [plus de guides](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), parcourez les articles connexes ci-dessous ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Vous pouvez également regarder notre série de vidéos pédagogiques, la Pabau Academy, ou visiter la [page Support](https://support.pabau.com/?hsLang=en) pour obtenir de l'aide supplémentaire.

- [Compte et facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#main-content)

    - [Accès au compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte)
    - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte)
    - [Facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#facturation)
- [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#main-content)

    - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte)
    - [Planificateur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#planificateur)
    - [Rôles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#r%C3%B4les)
    - [Commissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#commissions)
    - [Feuilles de temps et salaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#feuilles-de-temps-et-salaires)
    - [Équipes et visibilité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipes-et-visibilit%C3%A9)
    - [Gestion des congés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#gestion-des-cong%C3%A9s)
    - [Ordonnances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#ordonnances)
    - [Page d'accueil](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#page-daccueil)
    - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipe)
- [Calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pour-commencer)
    - [Prise de rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#prise-de-rendez-vous)
    - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#rendez-vous)
    - [Utilisation du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#utilisation-du-calendrier)
    - [Paramètres de sécurité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9)
    - [Configuration](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#configuration)
    - [Gestion des paiements à partir du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#gestion-des-paiements-%C3%A0-partir-du-calendrier)
    - [Blocages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#blocages)
    - [Création d'une liste de cliniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-dune-liste-de-cliniques)
    - [Liste d'attente](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#liste-dattente)
    - [Intégrations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#int%C3%A9grations)
    - [Préréglages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pr%C3%A9r%C3%A9glages)
- [Clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#main-content)

    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
    - [Fiche client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#fiche-client)
    - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#rendez-vous)
    - [Finances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#finances)
    - [Lettres](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#lettres)
    - [Documents](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#documents)
    - [Notes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#notes)
    - [Activités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#activit%C3%A9s)
    - [Chèques-cadeaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#ch%C3%A8ques-cadeaux)
    - [DME - Allergies](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-allergies)
    - [DME - Prescriptions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-prescriptions)
    - [DME - Laboratoires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-laboratoires)
    - [DME - Problèmes rencontrés par les clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-probl%C3%A8mes-rencontr%C3%A9s-par-les-clients)
    - [DME - Formulaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-formulaires)
    - [EMR - Photos](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#emr-photos)
    - [DME - Tests cutanés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-tests-cutan%C3%A9s)
    - [Soins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#soins)
- [Informations sur l'entreprise](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#main-content)

    - [Informations sur l'entreprise](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#informations-sur-lentreprise)
    - [Lieux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#lieux)
    - [Paramètres généraux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#param%C3%A8tres-g%C3%A9n%C3%A9raux)
    - [Données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#donn%C3%A9es)
- [Services et formules](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#main-content)

    - [Services](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#services)
    - [Colis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#colis)
    - [Ressources](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#ressources)
    - [Services virtuels](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#services-virtuels)
    - [Cours](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#cours)
    - [Modules complémentaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#modules-compl%C3%A9mentaires)
- [Clinique](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#main-content)

    - [Formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Modèles de formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#mod%C3%A8les-de-formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Types de formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#types-de-formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Composants et champs des formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#composants-et-champs-des-formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Ordonnances électroniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#ordonnances-%C3%A9lectroniques)
    - [Médicaments](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#m%C3%A9dicaments)
    - [Laboratoires sur mesure](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#laboratoires-sur-mesure)
    - [Vaccins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#vaccins)
    - [Codes de diagnostic et de facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#codes-de-diagnostic-et-de-facturation)
    - [Éducation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#%C3%A9ducation)
- [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=fr#main-content)

    - [L'IA dans les notes de suivi](https://support.pabau.com/fr/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=fr#lia-dans-les-notes-de-suivi)
- [Application iOS Pabau GO](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#pour-commencer)
    - [Général](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)
    - [Parcours de soins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#parcours-de-soins)
    - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#rendez-vous)
    - [Clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#clients)
    - [Pabau Scribe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#pabau-scribe)
    - [Paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#paiements)
    - [Prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#prospects)
    - [Citations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#citations)
    - [Avis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#avis)
- [Marketing](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#main-content)

    - [Émissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#%C3%A9missions)
    - [Avis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#avis)
    - [Recommandations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#recommandations)
    - [Cartes-cadeaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#cartes-cadeaux)
    - [Fidélité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#fid%C3%A9lit%C3%A9)
    - [Sources marketing](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#sources-marketing)
    - [Formulaires de saisie](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#formulaires-de-saisie)
    - [Flux de travail](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#flux-de-travail)
    - [Promotions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#promotions)
    - [Automatisations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations)
    - [Automatisations relatives au cycle de vie et à l'engagement des clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations-relatives-au-cycle-de-vie-et-%C3%A0-lengagement-des-clients)
    - [Automatisations des prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations-des-prospects)
    - [Automatisation des paiements et de la facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisation-des-paiements-et-de-la-facturation)
- [Communications](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#main-content)

    - [Notifications aux clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#notifications-aux-clients)
    - [Communications](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#communications)
    - [Adresse de l'expéditeur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#adresse-de-lexp%C3%A9diteur)
- [Réservations en ligne](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#main-content)

    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
    - [Personnaliser](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#personnaliser)
    - [Analyse de données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#analyse-de-donn%C3%A9es)
    - [Portail client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#portail-client)
    - [Réseaux sociaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#r%C3%A9seaux-sociaux)
- [Données financières](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#main-content)

    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
    - [Traitement des paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#traitement-des-paiements)
    - [Factures](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#factures)
    - [Politiques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#politiques)
    - [Citations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#citations)
    - [Litiges](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#litiges)
    - [Impôts](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#imp%C3%B4ts)
    - [Réductions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#r%C3%A9ductions)
    - [Historique des ventes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#historique-des-ventes)
    - [Liens vers les modes de paiement](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#liens-vers-les-modes-de-paiement)
    - [Paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#paiements)
    - [Traitement des paiements (mise à jour)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/donn%C3%A9es-financi%C3%A8res?hsLang=fr#traitement-des-paiements-mise-%C3%A0-jour)
- [Terminaux de paiement par carte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#main-content)

    - [Configuration du terminal de carte de paiement Pabau](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#configuration-du-terminal-de-carte-de-paiement-pabau)
    - [Portefeuille](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#portefeuille)
    - [Dépannage du terminal de paiement](https://support.pabau.com/fr/pabau2/terminaux-de-paiement-par-carte?hsLang=fr#d%C3%A9pannage-du-terminal-de-paiement)
- [Produits et stock](https://support.pabau.com/fr/pabau2/produits-et-stock?hsLang=fr#main-content)

    - [Produits](https://support.pabau.com/fr/pabau2/produits-et-stock?hsLang=fr#produits)
    - [Stock](https://support.pabau.com/fr/pabau2/produits-et-stock?hsLang=fr#stock)
    - [Commandes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/produits-et-stock?hsLang=fr#commandes)
    - [Mouvements de stock](https://support.pabau.com/fr/pabau2/produits-et-stock?hsLang=fr#mouvements-de-stock)
- [Prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/prospects?hsLang=fr#main-content)

    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/prospects?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
    - [Prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/prospects?hsLang=fr#prospects)
    - [Conduites](https://support.pabau.com/fr/pabau2/prospects?hsLang=fr#conduites)
- [Analyse de données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/analyse-de-donn%C3%A9es?hsLang=fr#main-content)

    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/analyse-de-donn%C3%A9es?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
    - [Rapports personnalisés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/analyse-de-donn%C3%A9es?hsLang=fr#rapports-personnalis%C3%A9s)
    - [Rapports](https://support.pabau.com/fr/pabau2/analyse-de-donn%C3%A9es?hsLang=fr#rapports)
- [Adhésions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/adh%C3%A9sions?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/adh%C3%A9sions?hsLang=fr#pour-commencer)
    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/adh%C3%A9sions?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
    - [Vente d'abonnements en ligne et en point de vente](https://support.pabau.com/fr/pabau2/adh%C3%A9sions?hsLang=fr#vente-dabonnements-en-ligne-et-en-point-de-vente)
- [Activités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/activit%C3%A9s?hsLang=fr)
- [Boutique d'applications (Intégrations)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/boutique-dapplications-int%C3%A9grations?hsLang=fr#main-content)

    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/boutique-dapplications-int%C3%A9grations?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
- [Foire aux questions et dépannage](https://support.pabau.com/fr/pabau2/foire-aux-questions-et-d%C3%A9pannage?hsLang=fr#main-content)

    - [Foire aux questions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/foire-aux-questions-et-d%C3%A9pannage?hsLang=fr#foire-aux-questions)
    - [Glossaire de la terminologie Pabau](https://support.pabau.com/fr/pabau2/foire-aux-questions-et-d%C3%A9pannage?hsLang=fr#glossaire-de-la-terminologie-pabau)
    - [Dépannage](https://support.pabau.com/fr/pabau2/foire-aux-questions-et-d%C3%A9pannage?hsLang=fr#d%C3%A9pannage)
- [Développeur et autres](https://support.pabau.com/fr/pabau2/d%C3%A9veloppeur-et-autres?hsLang=fr#main-content)

    - [Laboratoires et pharmacies](https://support.pabau.com/fr/pabau2/d%C3%A9veloppeur-et-autres?hsLang=fr#laboratoires-et-pharmacies)
    - [Objets](https://support.pabau.com/fr/pabau2/d%C3%A9veloppeur-et-autres?hsLang=fr#objets)
- [Migration de vos données vers Pabau](https://support.pabau.com/fr/pabau2/migration-de-vos-donn%C3%A9es-vers-pabau?hsLang=fr)
- [Optimisation du compte Pabau](https://support.pabau.com/fr/pabau2/optimisation-du-compte-pabau?hsLang=fr)
- [À l'intention des patients : guides pratiques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A0-lintention-des-patients-guides-pratiques?hsLang=fr#main-content)

    - [Guide du portail client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A0-lintention-des-patients-guides-pratiques?hsLang=fr#guide-du-portail-client)
- [Bonnes pratiques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/bonnes-pratiques?hsLang=fr)
- [Portail des produits Pabau](https://support.pabau.com/fr/pabau2/portail-des-produits-pabau?hsLang=fr)
- [Conformité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/conformit%C3%A9?hsLang=fr)
- [Mise à niveau Care Plus](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#pour-commencer)
    - [Cas](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#cas)
    - [Formulaires et modèles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#formulaires-et-mod%C3%A8les)
    - [Ordonnances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#ordonnances)
    - [Fiche client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-care-plus?hsLang=fr#fiche-client)
- [Mise à niveau vers Marketing Plus](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-vers-marketing-plus?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/mise-%C3%A0-niveau-vers-marketing-plus?hsLang=fr#pour-commencer)
- [Étiquettes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9tiquettes?hsLang=fr#main-content)

    - [Étiquettes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9tiquettes?hsLang=fr#%C3%A9tiquettes)
- [S'engager](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#pour-commencer)
    - [Boîte de réception et conversations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#bo%C3%AEte-de-r%C3%A9ception-et-conversations)
    - [Les clients et le panel de clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#les-clients-et-le-panel-de-clients)
    - [SMS](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#sms)
    - [Appels téléphoniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#appels-t%C3%A9l%C3%A9phoniques)
    - [Transférer vos numéros](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#transf%C3%A9rer-vos-num%C3%A9ros)
    - [WhatsApp](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#whatsapp)
    - [E-mail](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#e-mail)
    - [Fax](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#fax)
    - [Facebook et Instagram](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#facebook-et-instagram)
    - [Routage et automatisation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#routage-et-automatisation)
    - [Facturation et utilisation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/sengager?hsLang=fr#facturation-et-utilisation)
- [Facturation des assurances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#main-content)

    - [Facturation des assurances (Royaume-Uni)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-royaume-uni)
    - [Facturation des assurances (États-Unis)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-%C3%A9tats-unis)
    - [Facturation des assurances (Australie)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-australie)
- [Fiche client nouveau client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/fiche-client-nouveau-client?hsLang=fr)
- [Centre de données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/centre-de-donn%C3%A9es?hsLang=fr)

[![Pabau](https://support.pabau.com/hubfs/logo-final-1.svg "Pabau")](https://pabau.com)

 

Copyright © 2025, Pabau