Este artículo trata sobre la página de laboratorios en Pabau.
Paso 1: Navega a Clientes
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y en el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Clientes, luego selecciona la subpestaña "Laboratorios" para abrir la página de Laboratorios.
Paso 2: Entiende la página de Laboratorios
En la parte superior de la página de Laboratorios, cuatro tarjetas resumen te dan una vista rápida del estado actual de tus solicitudes de laboratorio:
- Esperando resultados: El número de solicitudes que están actualmente en los laboratorios.
- Atrasadas: Solicitudes que han superado el tiempo de respuesta previsto.
- Anormales sin leer: Resultados marcados como anormales que necesitan ser revisados.
- Tiempo medio de respuesta: El tiempo medio de respuesta de los resultados de laboratorio.
Debajo de las tarjetas resumen, todas las solicitudes de laboratorio se muestran en una vista tipo Kanban llamada Pipeline, organizada en cuatro columnas:
- Pendientes: Solicitudes de laboratorio que se han creado pero aún no se han enviado a un laboratorio.
- Solicitadas: Solicitudes de laboratorio que se han enviado a un laboratorio.
- Recibidas: Solicitudes de laboratorio que han vuelto del laboratorio pero que aún no se han abierto.
- En revisión: Solicitudes de laboratorio que se han recibido y abierto para su revisión.
Puedes cambiar entre las vistas Pipeline y Tabla usando los botones de alternancia en la parte superior izquierda.
Usa el menú desplegable "Filtrar por solicitante" para filtrar las solicitudes por miembro del equipo, o usa el menú desplegable "Opciones" para ajustar cómo se muestra el tablero.
Haz clic en "Bandeja de laboratorio" para ver los mensajes de laboratorio entrantes, y en "+ Crear solicitud" para iniciar una nueva solicitud de laboratorio directamente desde esta página.
Paso 3: Lee las tarjetas de solicitud de laboratorio
Cada tarjeta en las columnas de Pendientes y Solicitadas muestra el nombre del cliente, el número de solicitudes, los códigos de las pruebas de laboratorio, los miembros del equipo involucrados (mostrados como iniciales) y un contador que indica cuántos días lleva la solicitud en esa columna. Si una solicitud está atrasada, aparecerá una advertencia de "Atascada" en la tarjeta.
En las columnas Recibidas y En revisión, las tarjetas también muestran el estado del resultado (por ejemplo, Normal mostrado como una etiqueta verde), el miembro del equipo que solicitó la prueba, el nombre del laboratorio y la fecha en que se recibió el resultado.
Puedes hacer clic en cualquier tarjeta de solicitud para abrirla y ver detalles adicionales, incluyendo la información completa de la prueba, los valores de los resultados y cualquier cita o ficha de cliente vinculada.
Cada columna se puede ordenar usando el menú desplegable "Más tiempo en la columna" para priorizar las solicitudes más antiguas.
Si tienes configurada una integración de laboratorio, las solicitudes de laboratorio pasarán por las columnas automáticamente. De lo contrario, puedes arrastrarlas y soltarlas manualmente entre etapas. Mientras arrastras, aparecerán opciones para enviar o cancelar la solicitud en la parte inferior de la página.
Esta visión general completa y este diseño intuitivo hacen que sea fácil gestionar tus solicitudes de laboratorio de manera eficaz, garantizando que puedas rastrear y monitorear los resultados de laboratorio sin complicaciones.
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