En este artículo, te guiaremos a través del proceso de establecer una política de depósito predeterminada automatizada en tu cuenta de Pabau.
Cobrar depósitos en el momento de la reserva es una estrategia eficaz para minimizar las cancelaciones de última hora y las ausencias. Para implementar una política de depósito predeterminada aplicable a todos los servicios (excluyendo aquellos con políticas específicas a nivel de servicio), sigue los pasos a continuación.
NOTA: La política de depósito estará vigente en tu plataforma de reservas online solo si tu cuenta de Pabau está integrada con Stripe.
Si has actualizado recientemente de Pabau Classic a Pabau 2, vuelve a conectar tu integración con Stripe siguiendo los pasos indicados en este artículo. Esta actualización es necesaria porque Pabau 2 cuenta con un nuevo método de conexión con Stripe.Reconectar garantizará que todas las funciones del terminal Pabau Pay funcionen correctamente y también desbloqueará 12 opciones adicionales de procesamiento de pagos.
Paso 1: Accede a Políticas
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau, haz clic en "Configuración" en el menú lateral izquierdo y luego selecciona "Políticas" en Finanzas.
Paso 2: Configura los ajustes de depósito
Haz clic en "Depósitos" para acceder a los ajustes de depósito.
Primero, elige si la política de depósito predeterminada se aplica solo a "Reservas en línea" o a "Todas."
Elegir "Todas" significa que, cuando reserves citas manualmente en el Calendario, deberás procesar el pago del depósito en el Punto de Venta.
Paso 3: Selecciona la política de depósito predeterminada
Elige tu política de depósito predeterminada entre las opciones disponibles: sin cargo, una tarifa fija de $25 o $50, un depósito del 50% del precio de la cita, el monto total, o un monto personalizado en "Personalizado."
Si optas por "Personalizado," especifica si deseas cobrar un porcentaje específico del precio de la cita o una tarifa fija personalizada.
NOTA: Para configurar depósitos específicos por servicio, anulando la política de depósito predeterminada cuando se reserve un servicio en particular, sigue los pasos descritos en este artículo.
Paso 4: Activa y guarda
Después de seleccionar el monto de depósito deseado, activa la política pulsando el interruptor junto a "Activo" en la esquina superior derecha. Completa la configuración haciendo clic en "Guardar."
Siguiendo estos pasos, podrás establecer una política de depósito predeterminada, agilizando el proceso de depósito para todos los servicios, garantizando una experiencia de reserva más fluida y reduciendo la probabilidad de cancelaciones de citas.
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Además, para ayudarte a utilizar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en video detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.