Este artículo explica cómo puedes vender tarjetas de regalo desde el punto de venta.
Vender tarjetas de regalo en el punto de venta es un proceso sencillo que te permite ofrecer a tus clientes una opción de regalo práctica. Sigue estos pasos para realizar sin esfuerzo las ventas de tarjetas de regalo.
Paso 1: Accede al punto de venta
Comienza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Haz clic en el botón Crear en la parte superior de la página, junto a la barra de búsqueda, y selecciona "Venta" para acceder al punto de venta.
NOTA: Para más detalles sobre el punto de venta, consulta este artículo.
Primero, debes seleccionar al cliente en la esquina superior derecha de la página para que las funciones estén disponibles. De lo contrario, permanecerán en gris hasta que selecciones al cliente.
La opción Regalo aparece en la esquina izquierda de la página.
NOTA: Si has creado vales en Pabau y la opción de tarjeta de regalo no aparece en el punto de venta, revisa tu Configuración del POS para ver si esta opción está desactivada. Consulta este artículo sobre la configuración del POS para más información.
Paso 2: Vende una tarjeta de regalo
Cuando haces clic en Regalo, aparecen las tarjetas de regalo que has creado en Pabau. Selecciona una tarjeta para abrir su ventana emergente de venta, donde puedes establecer el valor, la validez y el destinatario antes de añadirla al carrito.
La ventana emergente contiene lo siguiente:
- Precio de compra - Lo que paga el cliente. Introduce el importe, y Pabau mostrará el valor cargado en la tarjeta a continuación, incluyendo cualquier valor adicional cuando el importe cargado sea superior al precio pagado (por ejemplo, paga 50 £, obtén 60 £ cargados y un 20% de bonificación).
- Ajustar caducidad - Anula el período de validez predeterminado de la tarjeta para esta venta si es necesario.
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Código - puedes generar códigos únicos de 9 dígitos o introducir uno manualmente, asegurándote de que no haya códigos de vale duplicados en el sistema.
- Destinatario - Por defecto es el comprador. Haz clic en Regalar a otra persona para asignar la tarjeta a otro cliente.
- Añadir una nota personalizada - Opcionalmente, incluye un mensaje personal para el destinatario.
- Vista previa - Muestra una vista previa en tiempo real de la tarjeta a la derecha, incluyendo el valor, la validez, el código y por qué se puede canjear. Haz clic en Ver términos para consultar los términos y condiciones de la tarjeta.
Una vez que todo esté configurado, haz clic en Añadir al carrito para continuar con la venta.
Si todo se ve correcto, haz clic en el botón "Continuar" para pasar a la página de pago.
En la página de pago, puedes seleccionar el método de pago que el cliente quiera usar y hacer clic en el botón "Confirmar pago" para completar la transacción.
Una vez confirmado el pago, verás la pantalla de finalización del pago. A la derecha, puedes alternar entre dos vistas usando el interruptor de Factura y Tarjeta de regalo:
- Tarjeta de regalo - Muestra la tarjeta de regalo comprada con su valor, validez, código y por qué se puede canjear. Desde aquí puedes Programar correo para enviar la tarjeta al destinatario en el momento elegido, o Imprimir vale para obtener una copia física.
- Factura - Muestra los detalles completos de la factura, incluyendo el cliente al que se factura. Selecciona el nombre del cliente para abrir su ficha de cliente y ver el vale allí.
Para iniciar otra transacción, haz clic en Iniciar una nueva venta, o en Reservar próxima cita para programar al cliente de inmediato.
NOTA: Para repasar cómo puedes usar un vale de regalo para pagar una cita, consulta este artículo.
Siguiendo estos pasos, puedes vender un vale de regalo a un cliente desde el proceso de pago.
Para más guías, consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a sacar el máximo partido a tu cuenta de Pabau.
Además, para ayudarte a aprovechar y comprender completamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales y lecciones en vídeo detallados, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.