Este artículo trata sobre el proceso de añadir alergias a una ficha de cliente.
Este artículo trata sobre la nueva ficha de cliente, disponible para clínicas seleccionadas a partir de agosto de 2026. Si tu ficha de cliente se ve diferente, consulta la guía Cómo registrar una alergia para un cliente (Clásica) en su lugar.
Paso 1: Ve a la ficha de cliente
Empieza iniciando sesión en tu cuenta de Pabau con tus credenciales de acceso. Luego ve a la barra de búsqueda en la parte superior de la página y escribe al menos tres letras del nombre del cliente — Pabau filtrará los resultados mientras escribes. Haz clic en el nombre del cliente para abrir su ficha.
Paso 2: Abre la sección de Alergias
En la ficha del cliente, haz clic en EMR en la navegación superior (esta pestaña se llama Chart en las cuentas de EE. UU.). Esto abre el resumen del EMR. Haz clic en la tarjeta Alergias.
Paso 3: Haz clic en "Añadir alergia"
Haz clic en el botón Añadir alergia en la parte superior derecha de la sección de Alergias. Si el cliente aún no tiene alergias registradas, encontrarás el botón Añadir alergia en el centro de la página.
Paso 4: Introduce los detalles de la alergia
En la ventana Añadir alergia, empieza eligiendo el Tipo de alergia. Hay tres opciones:
- Alergia a un medicamento específico — una reacción confirmada a un medicamento específico.
- Alergia no medicamentosa — alérgenos alimentarios, ambientales u otros no relacionados con medicamentos.
- Sin alergias a medicamentos conocidas (NKDA) — registra que el cliente no tiene alergias a medicamentos conocidas. No se necesitan más detalles para esta opción.
Para una alergia a un medicamento específico o no medicamentosa, la sección General aparece una vez que hayas elegido el tipo:
- Nombre: Empieza a escribir para buscar el alérgeno. Los nombres de medicamentos específicos se buscan en la base de datos de medicamentos de tu clínica (indicado con una etiqueta en el campo), mientras que los alérgenos no medicamentosos provienen de una lista clínica de alérgenos que puedes filtrar con las opciones Todos, Alimentos, Entorno y Biológico.
- Gravedad: Selecciona una de las siguientes: Mortal, Grave, De moderada a grave, Moderada, De leve a moderada, Leve o Desconocida.
- Reacción (opcional): Selecciona la reacción que experimenta el cliente, como anafilaxia, urticaria o náuseas.
Paso 5: Guarda la alergia
Haz clic en Añadir alergia para guardar el registro — para un registro de Sin alergias a medicamentos conocidas (NKDA), este botón dice NKDA en su lugar. Para registrar varias alergias seguidas, haz clic en Guardar y añadir otra — esto guarda la alergia y mantiene la ventana abierta para la siguiente.
Cualquier alergia que registres se muestra en la sección de Alergias y se marca en toda la ficha del cliente — incluidas las recetas y las notas de tratamiento — para ayudar a mantener seguro al cliente.
Siguiendo estos pasos, podrás registrar correctamente una alergia en la ficha del cliente.
¿Te ha resultado útil esta guía? Cuéntanoslo votando a continuación — tu opinión nos ayuda a escribir artículos más claros.
Para más guías, explora los artículos relacionados a continuación o utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página. También puedes ver nuestra serie de vídeos formativos, la Pabau Academy, o visitar la página de Soporte para obtener más ayuda.