Cómo poner pagos en espera

Esta guía te explicará los pasos para poner un pago en espera en Pabau. Esta función te permite pausar temporalmente un pago y volver a él más tarde, cuando el cliente esté listo para completar la transacción.

Paso 1: Ve al Calendario

Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y, en el menú lateral izquierdo, haz clic en Calendario. Localiza la cita para la que deseas emitir una factura y haz clic en ella.

Haz clic en el botón "Checkout" para acceder al Punto de Venta.

Paso 2: Pon el pago en espera

Una vez que estés en el Punto de Venta, revisa la información de la reserva para asegurarte de que sea correcta. En la parte inferior de la página, junto al botón "Clear", haz clic en los tres puntos.

Aparecerá un botón "Hold". Haz clic en este botón para poner el pago en espera.

Paso 4: Verifica el estado del pago en espera

Vuelve al Calendario y comprueba la cita para confirmar que el pago está en espera. Si el proceso se completó correctamente, verás un botón "Resume Check Out" en la cita.

Paso 5: Reanuda el pago

Localiza la cita que tiene un pago en espera y está lista para ser procesada. Haz clic en el botón "Resume Check Out" para acceder al Punto de Venta y continúa para procesar el pago como de costumbre.

Poner un pago en espera te permite gestionar las transacciones con más flexibilidad. Esta función es útil cuando un cliente no está listo para pagar de inmediato y necesitas seguir atendiendo a otros clientes o completando otras tareas. Garantiza que todos los detalles queden guardados, permitiéndote retomar la transacción más tarde sin perder el progreso.

Siguiendo estos pasos, podrás poner pagos en espera de manera eficiente y retomarlos cuando lo necesites.

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Además, para ayudarte a aprovechar y comprender completamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo detallados y lecciones, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.