Este artículo te guía por el proceso de asignar etiquetas a los clientes en Pabau.
Las etiquetas te ayudan a categorizar a tus clientes y leads. También puedes usar etiquetas para enviar campañas dirigidas.Paso 1: Ve a la ficha del cliente
Inicia sesión en tu cuenta de Pabau y ve a la ficha del cliente al que quieras asignar una etiqueta, utilizando la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla.
Paso 2: Localiza la sección de etiquetas
Busca la sección de etiquetas justo debajo del avatar del cliente.
-
Asignar una nueva etiqueta: Si tu cliente no tiene ninguna etiqueta asignada, haz clic en "Añadir etiqueta" para empezar.
-
Asignar otras etiquetas: Si tu cliente ya tiene una etiqueta asignada y quieres añadir más, simplemente pulsa el icono de más y se mostrarán todas las etiquetas existentes en el sistema. Alternativamente, puedes crear una nueva etiqueta al momento en el campo "Nueva etiqueta".
NOTA: Asegúrate de elegir las etiquetas que mejor representen las características o categorías que quieras asociar a tus clientes.
Cómo aparecen las etiquetas en el Punto de Venta
Las etiquetas asignadas a los clientes también son visibles en la búsqueda del Punto de Venta (POS) durante las citas o transacciones. Esto facilita que tu personal identifique rápidamente a los clientes según categorías, preferencias o tipos de membresía, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y las interacciones con los clientes.
También puedes crear nuevas etiquetas siguiendo los pasos de este artículo.
Siguiendo estos pasos, podrás utilizar las etiquetas de forma eficiente para mejorar la gestión de tus clientes en Pabau, agilizando la comunicación y los esfuerzos de marketing.
NOTA: Te recomendamos leer nuestro artículo sobre Clientes para explorar este tema con más profundidad.
Para más guías, consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a aprovechar al máximo tu cuenta de Pabau.
Además, para ayudarte a utilizar y comprender plenamente tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo y lecciones detalladas, brindando una experiencia de aprendizaje integral que puede dotarte de las habilidades esenciales para lograr el éxito con Pabau.