Descubre nuestro plan de suscripción premium que desbloquea potentes mejoras en la comunicación con clientes, la gestión de fotos, las prescripciones, los formularios, la gestión de casos y la automatización.
Índice de contenidos:
1. Funciones de Care Plus
2. Cómo actualizar a Care Plus
Care Plus es un potente complemento que te ayuda a dar un paso más por tus clientes, sin añadir trabajo extra a tu equipo.
Desde una comunicación más inteligente hasta una prestación de cuidados más fluida, está repleto de herramientas para ayudarte a construir relaciones más sólidas y ofrecer a cada cliente una experiencia VIP.
¿Qué incluye Care Plus?
Esta suscripción premium incluye varias funciones y ventajas exclusivas. Y aquí tienes algunas que te encantarán:
- Ya no necesitas créditos para usar las funciones de IA.
- Puedes ver y descargar imágenes de clientes en alta resolución.
- Puedes subir fotos ilimitadas por cliente.
- Las videoconsultas no consumen créditos.
Funciones exclusivas incluidas en esta suscripción:
Comparar fotos
Con Care Plus, puedes comparar fotos de antes y después usando las herramientas de comparación de Pabau.
Simplemente selecciona las imágenes de antes y después en la ficha del cliente, y elige qué herramienta de comparación quieres usar.
Pabau las mostrará una junto a la otra para que tú (¡y tu cliente!) podáis ver la diferencia de un vistazo. Esta función facilita:
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Destacar el progreso visible
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Generar confianza mostrando resultados reales
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Mantener un registro visual coherente a lo largo del tiempo
¡Es una forma profesional y pulida de mostrar tu trabajo!
NOTA: Esta función está incluida con Care Plus y está disponible tanto en la versión de escritorio como en la app de Pabau.
¿Quieres saber cómo funciona en el escritorio? Consulta nuestra guía paso a paso con todo lo que necesitas saber. Para la versión de la app, consulta esta guía.
Subida de vídeos
Con Care Plus, puedes hacer más que subir documentos; también puedes subir vídeos directamente a las fichas de clientes, carpetas de formación del personal o documentación interna. Ya sea una breve explicación para tu equipo o un resumen visual del progreso de un cliente, todo está en un solo lugar.
Incluso puedes crear y reutilizar plantillas de vídeo personalizadas para las instrucciones de cuidados posteriores. En lugar de enviar largas explicaciones de texto, ofrece a tus clientes una guía en vídeo fácil de seguir que resulta más personal, más fácil de entender y les ayuda a seguir tus indicaciones con confianza. Es una forma sencilla de aumentar la satisfacción del cliente y hacer que tu clínica destaque.
NOTA: Para una explicación más detallada sobre cómo incluir vídeos en la ficha del cliente, consulta nuestra guía paso a paso.
Para saber cómo incorporar vídeos en las plantillas de cuidados posteriores, consulta esta guía.
Repetir prescripciones
Crea al instante una prescripción repetida con solo un clic. Esta función te permite duplicar cualquier prescripción anterior, agilizando tu flujo de trabajo y eliminando errores en los tratamientos continuos.
NOTA: Para saber cómo repetir prescripciones en Pabau, consulta esta guía.
Macros
Ahorra tiempo en la documentación usando sencillos atajos para insertar texto en los formularios médicos. Simplemente asigna una palabra clave a tus notas clínicas, avisos legales o protocolos habituales, y escríbela para que el texto aparezca al instante.
NOTA: Para saber cómo usar Macros en Pabau, consulta esta guía.
Asistente de formularios
Ofrece a tus clientes una mejor manera de completar formularios detallados de admisión o consentimiento. El Asistente de formularios crea una experiencia atractiva, paso a paso, con un diseño intuitivo, manteniéndolos interesados y aumentando notablemente las tasas de finalización de formularios.
NOTA: Para saber cómo incluir los pasos del Asistente en tus formularios médicos, consulta esta guía paso a paso.
Nuevos componentes de formulario
Mejora la presentación de los formularios con elementos de diseño modernos, como los campos de opción única y múltiple en formato de cuadrícula. Estos diseños ahorran espacio, reducen la fatiga de desplazamiento y crean una experiencia más limpia e interactiva.
NOTA: Aprende cómo incluir y configurar las casillas de verificación en cuadrícula de opción única y múltiple en tus formularios médicos siguiendo los pasos de este artículo.
Reglas de formulario
Las Reglas de formulario te permiten automatizar acciones según cómo respondan los clientes a las preguntas de tus formularios. Configura condiciones inteligentes que omitan un paso, o muestren u oculten campos.
NOTA: Aprende cómo configurar las Reglas de formulario en tus cuestionarios médicos siguiendo las instrucciones de este artículo.
Temas de formulario
Crea formularios que sean tanto funcionales como visualmente impresionantes. Con opciones de personalización completas, herramientas de marca y diseños de cuadrícula, los Temas de formulario ayudan a que tus formularios estén a la altura del profesionalismo de tu clínica.
NOTA: Para saber cómo configurar tus temas de formulario, consulta esta guía.
Plantillas de IA
Agiliza tu documentación clínica con plantillas inteligentes impulsadas por IA. Genera automáticamente contenido estructurado y profesional para notas de tratamiento, cartas o comunicaciones, con solo introducir algunos datos clave.
NOTA: Para saber cómo usar las Plantillas de IA para ayudarte con tus notas de tratamiento, consulta esta guía.
Casos
Con Care Plus, puedes registrar, hacer seguimiento y gestionar fácilmente reclamaciones médicas, incidentes o consultas de clientes usando la función Casos de Pabau.
Simplemente crea un nuevo caso, añade los detalles y documentos relevantes, asígnalo a un miembro del equipo y haz seguimiento de su progreso desde el inicio hasta la resolución.
Pabau mantiene todo organizado en un solo lugar para que puedas:
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Estar al tanto de cada reclamación o incidente
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Garantizar el cumplimiento con registros listos para auditoría
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Mejorar la confianza del cliente con procesos claros y transparentes
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Ahorrar tiempo agilizando la gestión de casos
Es una forma profesional y estructurada de gestionar asuntos serios manteniendo a tu equipo alineado.
NOTA: Para más información sobre cómo funcionan los Casos en Pabau, consulta esta guía.
Rutas de cuidado
Crea Rutas de cuidado personalizadas para guiar a los clientes a través de cada etapa de su recorrido de tratamiento. Adapta cada ruta a un servicio o tratamiento específico definiendo los pasos, asignando tareas, recopilando formularios, compartiendo documentos y manteniendo a tu equipo y a tus clientes al día.
Con Care Plus, puedes crear Rutas de cuidado personalizadas ilimitadas y ejecutarlas sin límites, lo que te da la flexibilidad de crear recorridos de atención personalizados para cada servicio que ofreces.
NOTA: Para saber más sobre cómo funcionan las Rutas de cuidado, consulta esta guía.
¿Cómo actualizar a Care Plus?
Para actualizar a Care Plus, primero ve a la página de Configuración en Pabau. Luego, haz clic en la pestaña "Suscripción" que se encuentra en la sección Negocio.
En la página de Suscripción, verás los detalles de tu plan actual, y justo debajo de "Marketing Plus" en la parte izquierda, encontrarás la opción "Care Plus."
Para actualizar, haz clic en el botón 'Iniciar prueba' en la esquina superior derecha para comenzar tu prueba gratuita de 14 días.
Aparecerá una pantalla de bienvenida confirmando que tu prueba gratuita ha comenzado. Una vez finalizada la prueba, puedes seguir usando todas las funciones de Care Plus actualizando a una suscripción de pago. Si decides no actualizar, tu cuenta volverá automáticamente al plan estándar de Pabau.
Para más guías, consulta los artículos relacionados a continuación, selecciona guías adicionales o usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página. Estas guías te ayudarán a sacar el máximo partido a tu cuenta de Pabau.
Además, para ayudarte a aprovechar y comprender al máximo tu cuenta de Pabau, te recomendamos explorar las guías y recursos adicionales que ofrece la Pabau Academy. Ofrece tutoriales en vídeo detallados y lecciones que brindan una experiencia de aprendizaje integral para ayudarte a adquirir las habilidades esenciales para tener éxito con Pabau.