In dit artikel leggen we de verschillende betaalmethoden uit die beschikbaar zijn in Pabau's Point of Sale (POS)-systeem, met speciale aandacht voor de kaartgerelateerde opties.
Begrijpen wat elke betaalmethode betekent is essentieel voor nauwkeurige rapportages, efficiënte boekhouding en om ervoor te zorgen dat je team de juiste methode gebruikt bij het registreren van transacties.
Hieronder vind je een overzicht van elk POS-betaaltype en wanneer je deze gebruikt.
Kaartgerelateerde betaalopties
1. Kaartterminal
Deze optie gebruik je wanneer de klant betaalt via een fysieke kaartterminal die is geïntegreerd met Pabau. De klant tikt of steekt simpelweg zijn kaart in om de betaling via de aangesloten kaartlezer af te ronden.
De terminal moet correct geïntegreerd zijn om dit te laten werken. Is dit niet het geval, dan moet je een van de handmatige opties hieronder gebruiken.
2. Kaart (handmatige invoer)
Dit is voor situaties waarin een klant zijn kaartgegevens mondeling of schriftelijk doorgeeft, en jij het kaartnummer, de vervaldatum en de beveiligingscode handmatig invoert. Dit wordt meestal gebruikt voor telefonische betalingen of wanneer je geïntegreerde terminal niet werkt.
Gebruik dit altijd met voorzichtigheid en zorg dat je alle PCI-compliancerichtlijnen volgt.
3. Kaart op bestand
Deze optie is voor klanten die al een kaart veilig hebben opgeslagen in Pabau via een betalingsverwerker (zoals Stripe of Pabau Pay). Dit is ideaal voor snelle, eenvoudige betalingen vanaf een opgeslagen kaart, vaak gebruikt voor aanbetalingen, online boekingen of terugkerende diensten.
Je moet de kaartgegevens van tevoren in het klantprofiel hebben opgeslagen voordat deze optie beschikbaar is.
4. Kaart (Overig)
Dit is een algemene optie om een kaartbetaling te registreren die niet in de andere specifieke categorieën past. Je kunt dit bijvoorbeeld gebruiken als de kaartbetaling is verwerkt op een externe terminal die niet gekoppeld is aan Pabau (zoals een andere kaartlezer aan de receptie).
Deze optie activeert geen integratieacties, het registreert alleen dat er een kaart is gebruikt voor de betaling.
5. Zelf betalen
Deze optie is voor wanneer een klant de betaling zelf zal afronden, bijvoorbeeld via een online factuur of een betaallink die naar hem is gestuurd. Je gebruikt dit als de klant op een later moment online zal betalen of via zijn klantportaal.
Door "Zelf betalen" te selecteren, wordt er niet direct betaald. Het registreert alleen dat de klant naar verwachting zelf de betaling zal afronden.
Andere veelgebruikte betaaltypen
Account
Dit verwijst naar het gebruik van tegoed dat de klant op zijn account heeft (vaak "geld op account" genoemd). Als een klant eerder geld heeft toegevoegd of een terugbetaling heeft ontvangen die als accounttegoed is opgeslagen, kan hij dit saldo gebruiken om toekomstige diensten of producten te betalen.
Handig voor: Vooruitbetaalde saldi of klanten die aanbetalingen doen die later gebruikt worden.
Pakketten
Wanneer een klant een pakket heeft gekocht (bijv. 6 gezichtsbehandelingen of 10 laserbehandelingen), kan hij sessies inwisselen via de POS met deze optie. Er wordt op het moment van inwisseling geen extra betaling gedaan, er wordt simpelweg één van de meegeleverde sessies afgeschreven.
Handig voor: Het inwisselen van vooruitbetaalde diensten die in een pakket zijn opgenomen.
Punten
Sommige bedrijven gebruiken een puntensysteem als loyaliteitsprogramma in Pabau. Als de klant genoeg punten heeft verzameld, kan hij deze inwisselen om te betalen voor bepaalde producten of diensten. Het systeem trekt de equivalente waarde in punten af van zijn saldo.
Handig voor: Loyaliteits- of beloningsprogramma's.
Vouchers
Dit verwijst naar cadeaubonnen of promotievouchers die de klant kan toepassen als betaalmethode. De waarde van de voucher wordt van het totaal afgetrokken, en een eventueel resterend saldo kan met andere methoden worden betaald.
Handig voor: Cadeaubonnen, promotiecodes of winkeltegoed in de vorm van een voucher.
Contant
Gebruikt wanneer de klant met fysiek geld betaalt.
Het kiezen van het juiste betaaltype in Pabau's POS is cruciaal voor nauwkeurige financiële rapportages, een soepele afstemming en om ervoor te zorgen dat je team altijd de juiste procedure volgt. Door op deze details te letten, krijg je duidelijker inzicht in je financiën en zorg je ervoor dat elke transactie correct wordt verwerkt.
Voor meer handleidingen, raadpleeg de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk boven aan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt diepgaande videotutorials en lessen, wat een holistische leerervaring biedt die je kan voorzien van de essentiële vaardigheden om succesvol te zijn met Pabau.