Pabau-functies waarvoor credits nodig zijn
Pabau biedt functies die de communicatie en beveiliging verbeteren; voor sommige daarvan zijn Pabau-credits nodig. Hieronder delen we deze functies overzichtelijk in categorieën in.
In dit artikel behandelen we de functies van Pabau die Pabau-credits gebruiken.
Pabau biedt functies die de communicatie en beveiliging verbeteren; voor sommige daarvan zijn Pabau-credits nodig. Hieronder delen we deze functies overzichtelijk in categorieën in.
LET OP: gebruikers van Care PLUS hebben toegang tot bepaalde functies zonder credits te gebruiken. Voor meer informatie over de Care PLUS-upgrade raadpleeg je deze handleiding.
1. Sms-campagnes en handmatig verzenden:
Je kunt credits gebruiken om sms-marketingcampagnes uit te voeren of handmatig sms-berichten rechtstreeks naar klanten te sturen. 1 sms trekt 1 credit af van je Pabau-account.Sms-berichten zijn beperkt tot 160 tekens; bij overschrijding van deze limiet worden extra credits afgetrokken. De kosten gelden ongeacht de locatie van de ontvanger, in hetzelfde land of in een ander land.
2. Geautomatiseerde klantnotificaties:
Pabau automatiseert verschillende klantnotificaties via sms, waaronder afspraakbevestigingen, herinneringen, meldingen bij het verzetten van afspraken en feedbackenquêtes. Bij het verzenden van deze geautomatiseerde notificaties wordt 1 credit per verzonden bericht afgetrokken. Bij overschrijding van de limiet van 160 tekens worden extra credits afgetrokken.
Je kunt de instellingen voor klantnotificaties altijd configureren op de pagina klantnotificaties, te vinden onder "Communicatie" in het gedeelte Marketing & communicatie.
3. Beveiliging - tweefactorauthenticatie (2FA):
Tweefactorauthenticatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag toe aan je Pabau-account. Bij het inloggen op je account kun je ervoor kiezen om authenticatiecodes per sms op je mobiele telefoon te ontvangen, wat 1 credit per verzonden bericht kost.
Als je account geen credits meer heeft, wordt de sms met de code kosteloos verstuurd, zodat je nog steeds veilig toegang hebt tot je account.
Je kunt 2FA alleen via e-mail inschakelen, en binnenkort kun je authenticator-apps activeren in de beveiligingsinstellingen van je account, waarmee je geen credits meer hoeft te gebruiken voor 2FA.
4. Virtuele consulten:
LET OP: deze functie kost geen credits als je een Care PLUS-abonnement hebt.
Virtuele consulten via Pabau gebruiken credits voor de communicatie tussen behandelaars en klanten. Elke minuut communicatie trekt 1 credit af.5. Integratie van AI-tools:
LET OP: deze functie kost geen credits als je een Care PLUS-abonnement hebt.
Pabau-credits maken AI-functies mogelijk, waaronder het maken van beschrijvingen voor diensten en producten; het genereren van receptsuggesties en het identificeren van mogelijke contra-indicaties in het venster voor het aanmaken van recepten; en het automatisch genereren van brieven op basis van klantgegevens in het venster voor het aanmaken van brieven.
Deze functies trekken 5 credits af van je creditsaldo.
De AI-tool voor het schrijven van behandelnotities trekt 5 credits per prompt af bij getypte invoer. Het gebruik van een van de drie spraak-naar-tekstmodi — dictaat, transcriptie of consultsamenvatting — trekt eveneens 5 credits per gebruik af.
Als je de gegenereerde tekst via de chatbox bewerkt, worden er 5 extra credits per prompt afgetrokken.
Het gebruik van de AI-tool voor het genereren van reacties op reviews trekt 2 credits per reactie af.
6. Connect-verificatie en magische link:
Wanneer een bestaande klant zonder Connect-account zich voor het eerst registreert in Connect, moet hij zijn account verifiëren. Als er een telefoonnummer is opgeslagen op zijn klantenkaart, ontvangt hij een verificatiecode per sms, wat credits kost.
Daarnaast geldt bij de functie Magische link: wanneer klanten zonder Connect-account een notificatie-e-mail ontvangen (bijvoorbeeld voor het delen van een factuur), worden ze na het klikken op de knop "Factuur bekijken" doorgestuurd naar de registratiepagina van Connect. Daar voeren ze hun telefoonnummer in om een verificatiecode te ontvangen. Na het invoeren van de zescijferige code wordt hun Connect-account aangemaakt en worden ze doorgestuurd naar het venster uit hun e-mail.
7. Recepten faxen:
Voor bedrijven in de VS wordt 1 credit afgetrokken wanneer een recept naar een apotheek wordt gefaxt.
8. Stripe-uitbetalingen:
Telkens wanneer je uitbetalingen aanvraagt via Pabau Pay/Stripe, automatisch of handmatig, worden Pabau-credits afgetrokken.
De kosten voor deze service worden berekend als 2 credits plus een extra vergoeding van 0,12% van het uitbetalingsbedrag, omgerekend naar credits en afgetrokken.
9. Maandelijkse terminalkosten:
Er geldt een maandelijks tarief van 300 Pabau-credits voor elke actieve terminal op je account.
De prijs van Pabau-credits varieert op basis van het volume dat je koopt.
10. Recepten naar apotheken verzenden;
Het verzenden van een recept naar een apotheek trekt 7 credits af van je account.
11. Workflowacties:
Elke actie binnen een workflow trekt 0,5 credit per uitvoering af. Omdat een workflow meerdere acties kan bevatten, kan elke uitvoering enkele credits gebruiken. We raden aan om automatisch opwaarderen in je instellingen in te schakelen, zodat je workflows nooit stil komen te liggen.
LET OP: deze functie kost geen credits als je een Marketing Plus-abonnement hebt.
Voor meer handleidingen raadpleeg je de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer je extra handleidingen of gebruik je de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om de extra handleidingen en bronnen van de Pabau Academy te verkennen, zodat je je Pabau-account volledig kunt benutten en begrijpen. De academy biedt uitgebreide videotutorials en lessen voor een complete leerervaring die je de essentiële vaardigheden geeft om succesvol te zijn met Pabau.