Zo gebruik je de Fullscript-integratie in de klantkaart (nieuwe klantkaart)

In dit artikel laten we je zien hoe je de Fullscript-integratie in de klantkaart gebruikt om supplementen aan te bevelen en plannen automatisch te laten opslaan in de behandelnotities van de klant.

Deze functie maakt deel uit van de nieuwe versie van de klantkaart en is momenteel alleen beschikbaar voor geselecteerde gebruikers, vanaf augustus 2026. Een bredere uitrol naar alle accounts volgt binnenkort.

Fullscript is een online apotheek waarmee behandelaars professionele supplementen aan hun klanten kunnen aanbevelen. Met de Fullscript-integratie in de nieuwe klantkaart open je je Fullscript-apotheek zonder Pabau te verlaten, stel je een supplementenplan samen voor de klant die je bekijkt, en wordt het uiteindelijke plan automatisch teruggeschreven naar de behandelnotities — zodat het klinisch dossier compleet blijft zonder te hoeven kopiëren en plakken.

Deze handleiding leidt je door het koppelen van je Fullscript-account, het kiezen waar plannen worden opgeslagen, en het voorschrijven vanuit de klantkaart.

Fullscript bedient behandelaars in de Verenigde Staten en Canada, dus deze integratie is voornamelijk bedoeld voor klinieken in die regio's. Je hebt je eigen Fullscript-behandelaarsaccount nodig om te koppelen.

1. Koppel je Fullscript-account

1. Ga naar Setup > App marketplace en open Fullscript.
2. Klik in het onderdeel Connection op Connect Fullscript.
3. Er verschijnt een inlogvenster van Fullscript. Log in met je Fullscript-gegevens en keur de koppeling goed.
4. Zodra je bent ingelogd, sluit het venster vanzelf en verandert de statusbadge in Connected.

De koppeling is persoonlijk — elke behandelaar koppelt zijn of haar eigen Fullscript-account. Je kunt de koppeling op elk moment opheffen door terug te gaan naar deze pagina en op Disconnect te klikken.

Als er niets gebeurt wanneer je op Connect Fullscript klikt, blokkeert je browser mogelijk pop-ups. Sta pop-ups toe voor Pabau en probeer het opnieuw.

2. Kies waar behandelplannen worden opgeslagen

Pabau registreert elk Fullscript-plan als een behandelnotitie. Dit is een klinieksbrede instelling en hoeft dus maar één keer te worden geconfigureerd.

1. Zoek op dezelfde Fullscript-instellingenpagina het onderdeel Treatment note destination.
2. Kies onder Treatment note template de behandelnotitiesjabloon waarin plannen moeten worden vastgelegd.
3. Kies onder Field for the plan in welk tekstveld binnen dat sjabloon het plan wordt geschreven. Alleen sjablonen met minstens één tekstveld kunnen worden gebruikt.
4. Klik op Save rechtsboven.

Als je deze stap overslaat, worden plannen nog steeds normaal aangemaakt en verzonden via Fullscript, maar wordt er niets teruggeschreven naar het dossier van de klant in Pabau.

3. Open de Fullscript-apotheek vanuit de klantkaart

1. Open de klantkaart — bijvoorbeeld die van Emma Thompson.
2. Klik in het paneel aan de linkerkant op het icoon Apps in de rij iconen boven de foto van de klant — houd je muis erboven en je ziet Apps & integrations; het staat naast het belletje-icoon.
3. Fullscript staat vastgezet bovenaan de lijst met apps, met een groen blad-icoon. Klik erop.
4. De Fullscript-apotheek opent in een bijna-volledig-scherm venster boven op de klantkaart.

Fullscript verschijnt pas in de lijst met apps zodra je account is gekoppeld. Zie je het niet, doorloop dan eerst stap 1.

Als het venster je vraagt om te koppelen — bijvoorbeeld omdat je koppeling is verlopen — klik dan op Connect Fullscript, log in via het pop-upvenster, en de apotheek laadt zodra je klaar bent.

4. Beveel supplementen aan en verstuur het plan

Pabau deelt de naam, het e-mailadres en de geboortedatum van de klant met Fullscript, zodat de juiste patiënt automatisch wordt gekoppeld — of aangemaakt — in je apotheek.

1. Blader of zoek in de catalogus binnen de apotheek en voeg de producten toe die je wilt aanbevelen.
2. Voeg doseringsinstructies en een persoonlijk bericht toe, net zoals je in Fullscript zelf zou doen.
3. Verstuur het plan naar de klant zoals je dat normaal in Fullscript zou doen.
4. Zodra het plan is geactiveerd, slaat Pabau het op in het dossier van de klant en toont de bevestiging Fullscript plan saved to the treatment note.

Wanneer je klaar bent, sluit je de apotheek met de X rechtsboven, of druk je op Escape.

5. Bekijk het plan in de behandelnotities van de klant

1. Open op de klantkaart het onderdeel Chart (aangeduid als EMR voor bedrijven buiten de Verenigde Staten).
2. Selecteer Treatment notes.
3. Het plan verschijnt als een voltooide behandelnotitie in het sjabloon dat je in stap 2 hebt gekozen, met je bericht aan de klant samen met de supplementaanbevelingen uit het plan.

Dat is alles — je kunt nu supplementen aanbevelen vanuit Fullscript zonder ooit de klantkaart te verlaten, waarbij elk plan automatisch wordt vastgelegd in de klinische notities van de klant. Als plannen niet worden teruggeschreven naar Pabau, controleer dan de treatment note destination onder Setup > App marketplace > Fullscript.

---

Was deze handleiding nuttig? Laat het ons weten door hieronder te stemmen - jouw feedback helpt ons om duidelijkere artikelen te schrijven.

Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Je kunt ook onze videoserie bekijken, de Pabau Academy, of ga naar de Support-pagina voor extra hulp.