In dit artikel leggen we de instellingen voor Klantgeschiktheid uit die beschikbaar zijn bij het aanmaken van een deal, en hoe je bepaalt welke klanten een Promotie of Flash sale kunnen inwisselen.
LET OP: Wil je meer weten over Promoties, inclusief hoe je ze aanmaakt en beheert, raadpleeg dan dit artikel.
Als onderdeel van de stap Bereik & Regels bepaal je met Klantgeschiktheid wie een deal mag gebruiken. Dit geldt zowel voor Promoties als Flash sales.
Standaard staat een deal open voor elke klant, maar je kunt dit verder beperken - bijvoorbeeld om trouwe klanten te belonen, nieuwe klanten aan te moedigen hun eerste afspraak te boeken, of een gerichte aanbieding te doen voor een specifieke groep, zoals VIP-klanten.
Klantgeschiktheid instellen
Kies bij Klantgeschiktheid een van de volgende opties:
- Alle klanten - iedereen met de code, of een geldige boeking, kan de deal gebruiken.
- Alleen nieuwe klanten - beperkt tot klanten die voor het eerst boeken en nog geen eerdere afspraak hebben gehad.
- Alleen terugkerende klanten - beperkt tot klanten met minstens één eerdere afspraak.
- Specifiek klantsegment - beperkt tot klanten met een bepaald label, bijv. VIP, Inactief, of Jarig deze maand.
Goed om te weten:
Een deal bestaat uit meerdere voorwaarden - voor wie deze geldt (Klantgeschiktheid), waarop deze van toepassing is (Toepassen op), en waar deze kan worden ingewisseld (Locaties). Aan alle voorwaarden moet worden voldaan wil de korting van toepassing zijn.
Als een deal bijvoorbeeld beperkt is tot terugkerende klanten en alleen voor gezichtsbehandelingen geldt, komt een nieuwe klant niet in aanmerking, en ook een terugkerende klant die een andere behandeling boekt niet - alleen een terugkerende klant die een gezichtsbehandeling boekt, krijgt de korting.
Controleer na het voltooien van deze stap je keuzes voordat je de deal publiceert.
Door bovenstaande stappen te volgen, bepaal je precies welke klanten in aanmerking komen om een Promotie of Flash sale in te wisselen.
Was deze handleiding nuttig? Laat het ons weten door hieronder te stemmen - jouw feedback helpt ons om duidelijkere artikelen te schrijven.
Voor meer handleidingen, blader door de gerelateerde artikelen hieronder of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Je kunt ook onze video-leerreeks bekijken, de Pabau Academy, of de Support-pagina bezoeken voor extra hulp.