Door medische formulieren te automatiseren bespaar je tijd op papierwerk, wat zorgt voor meer klantgerichte interacties, terwijl klanten ook de flexibiliteit krijgen om de benodigde formulieren op hun eigen gemak in te vullen.
Door je medische formulieren te automatiseren, besteed je minder tijd aan papierwerk en meer tijd aan je klanten. Bovendien kunnen je klanten de benodigde formulieren invullen op een moment dat hen uitkomt, gewoon vanuit huis.
Stap 1: Ga naar de medische formuliersjablonen
Log in op je Pabau-account en ga naar Instellingen, klik vervolgens op "Formulieren" onder Klinisch.
Stap 2: Open het gewenste medische formulier
Bepaal welk medisch formulier de klant vóór de afspraak moet invullen. Klik erop om het formulier te openen voor bewerking.
Stap 3: Formulierinstellingen configureren
Selecteer in het tabblad "Algemeen" linksboven in het bewerkingsscherm van het medische formulier de diensten waarvoor dit formulier ingevuld moet worden. Schakel de optie "Vraag om vóór de afspraak in te vullen" in.
Stap 4: Klantmeldingen instellen
Ga vervolgens naar Klantmeldingen door terug te gaan naar Instellingen. Zoek onder "Marketing & Communicatie" naar "Communicatie" en klik daarop, en vervolgens op Klantmeldingen.
Zodra je Klantmeldingen hebt geopend, zoek en open dan zowel de e-mailsjablonen "Nieuwe afspraak is geboekt" als "Herinnering aankomende afspraak".
Zorg ervoor dat de optie "Knop 'Formulier invullen' toevoegen" is aangevinkt in zowel de bevestigingsmail als de herinneringsmail voor de afspraak. Je zou de knop "Formulieren invullen" moeten zien in de e-mailpreview.
Als je deze stappen hebt doorlopen, ontvangt de klant, telkens wanneer een afspraak handmatig of online wordt geboekt, de bevestigingsmail. In deze e-mail wordt de klant, door op de knop "Formulieren invullen" te klikken, doorgestuurd naar Pabau Connect. Hier kan de klant alle formulieren invullen die gekoppeld zijn aan de geboekte dienst, wat het verzamelen van informatie vóór de afspraak stroomlijnt.
OPMERKING: Voor meer manieren om medische formulieren te delen, lees dit artikel.
Voor meer handleidingen kun je hieronder gerelateerde artikelen bekijken, extra handleidingen selecteren, of de zoekbalk bovenaan de pagina gebruiken. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen voor een compleet leerervaring, waarmee je de essentiële vaardigheden kunt opdoen om succesvol te zijn met Pabau.