In dit artikel laten we je zien hoe je aanvragen bekijkt die binnenkomen via je leads in Pabau en hoe je rechtstreeks vanaf de Leadkaart een e-mailreactie stuurt.
Wanneer een potentiële klant een aanvraag indient, verschijnt deze in je Leads-sectie in Pabau. Van daaruit kun je de details van de aanvraag bekijken op de Leadkaart en direct vanuit Pabau een antwoord of vervolg-e-mail naar de lead sturen.
Stap 1: Ga naar Leads
Log in op je Pabau-account en klik op Leads in het linker zijmenu. Hiermee open je je leadlijst met alle huidige leads en aanvragen in je pipeline.
Stap 2: Zoek de leadaanvraag
Blader door je leads of gebruik de zoekbalk om de lead te vinden waarop je wilt reageren. Klik op de lead om de Leadkaart te openen.
LET OP: Je leadlijst wordt gesorteerd met de meest recente bovenaan, zodat je snel de nieuwste binnenkomende aanvragen kunt herkennen en erop kunt reageren.
Stap 3: Bekijk de aanvraag
Op de Leadkaart kun je de details van de ingediende aanvraag bekijken — inclusief eventuele berichten die de lead heeft achtergelaten, hun contactgegevens en de bron van de aanvraag. Bekijk deze informatie zodat je over de volledige context beschikt voordat je reageert.
Stap 4: Maak een e-mail aan
Om een e-mail naar de lead te sturen, klik je op de knop Aanmaken op de Leadkaart. Selecteer in de opties die verschijnen E-mail.
Hiermee open je de e-mailopsteller waar je het volgende kunt doen:
- Je vervolgbericht schrijven
- Een onderwerpregel toevoegen
- Het afzenderadres selecteren
- Eventuele relevante bestanden bijvoegen
Stap 5: Verstuur de e-mail
Zodra je tevreden bent met je bericht, klik je op Verzenden. De e-mail wordt rechtstreeks naar het e-mailadres van de lead gestuurd en vastgelegd op hun Leadkaart, zodat je team over een volledig overzicht van alle communicatie op één plek beschikt.
Door deze stappen te volgen, kun je eenvoudig reageren op leadaanvragen in Pabau.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een holistische leerervaring waarmee je de essentiële vaardigheden kunt opdoen om succesvol te zijn met Pabau.