Meerdere pakketsessies inwisselen voor één afspraak

Leer hoe je meer dan één pakketsessie toepast bij het afrekenen van een klant.

Het is nu mogelijk om meerdere pakketsessies in te wisselen voor één afspraak — of de sessies nu uit hetzelfde pakket komen of uit verschillende pakketten. Dit biedt meer flexibiliteit wanneer klanten meerdere vooraf betaalde sessies in één keer willen gebruiken.

Stap 1: Ga naar de afspraak

Log in op je Pabau-account en open je agenda.

Klik op de afspraak waarvoor de klant pakketsessies wil inwisselen. Dit kan een eerder geboekte sessie zijn of een sessie die direct voor de klant is ingepland.

Stap 2: Open het afrekenscherm

Klik met de afspraak geopend op Doorgaan in de rechterbenedenhoek. Hierdoor wordt het betaalscherm geopend, waar je kunt selecteren hoe je voor de sessie wilt betalen.

Stap 3: Selecteer Pakketten

Klik in het afrekenscherm op het gedeelte Pakketten. Je ziet een lijst met alle beschikbare pakketsessies voor de klant, inclusief sessies die wel en niet aan de dienst gekoppeld zijn.

• Scroll door de pakketten om alle actieve sessies te zien.

• Pakketten tonen de resterende sessies als klikbare cirkels

Stap 4: Wissel meerdere sessies in

Klik op alle sessiecirkels die je wilt inwisselen voor de afspraak.

• Je kunt meerdere sessies uit hetzelfde pakket of uit verschillende pakketten selecteren.

• Elke geselecteerde sessie wordt gemarkeerd om aan te geven dat deze is toegepast.

Stap 5: Voltooi de betaling

Klik na het selecteren van de sessies op Betalen om de afspraak af te ronden.

• Het totale aantal toegepaste sessies wordt onder het Totaal weergegeven ter verduidelijking.

• Door de betaalpopup te sluiten, bevestig je de inwisseling.

Stap 6: Controleer sessies in de klantkaart

Om te bevestigen dat de sessies correct zijn toegepast, open je de klantkaart:

• Klik op de naam van de klant in de agenda, zoekbalk of de lijst Klanten.

• Ga naar het tabblad Betalingen om alle ingewisselde sessies afzonderlijk vermeld te zien.

Stap 7: Controleer het tabblad Pakketten

Om te zien hoe de afspraak wordt weergegeven bij de gebruikte pakketten:

• Ga naar het tabblad Pakketten in het klantprofiel.

• Klik op Meer details bij een pakket om alle toegepaste sessies te bekijken, inclusief dezelfde afspraak die aan meerdere sessies is gekoppeld.

Dit zorgt voor volledig overzicht van hoe sessies binnen pakketten zijn ingewisseld.

Stap 8: Bekijk de gebruiksgeschiedenis

Voor elk pakket:

• Datum: Toont wanneer de sessie is ingewisseld.

• Afspraak: Toont de geboekte dienst.

• Uitgevoerd door: Toont de behandelaar die de sessie heeft uitgevoerd.

• Waarde per sessie: De prijs per sessie wordt automatisch berekend op basis van het totale pakketbedrag gedeeld door het aantal sessies.

Statussen worden automatisch bijgewerkt:

• Geboekt (Blauw): Sessie is ingepland maar nog niet betaald.

• In behandeling (Geel): Sessie is nog niet ingepland.

• Ingewisseld (Groen): Sessie is betaald met een pakket.  

---

Voor meer handleidingen kun je de gerelateerde artikelen hieronder raadplegen, extra handleidingen selecteren, of de zoekbalk boven aan de pagina gebruiken. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.

Daarnaast raden we je aan, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring waarmee je de essentiële vaardigheden opbouwt om succesvol te zijn met Pabau.