In dit artikel leggen we je uit hoe je afspraken opnieuw kunt boeken vanuit de klantkaart. Hierbij maak je een nieuwe instantie van dezelfde afspraak op een ander tijdstip.
Stap 1: Afspraken openen vanuit de klantkaart
Log eerst in op je Pabau-account met je gegevens. Om afspraken opnieuw te boeken vanuit de klantkaart, open je de klantkaart van de klant voor wie je een eerdere afspraak opnieuw wilt boeken via de zoekbalk boven aan het scherm.
Klik op het tabblad "Afspraken" binnen de klantkaart om de afsprakengeschiedenis te bekijken.
Stap 2: Opnieuw boeken starten vanuit de klantkaart
Zoek in de lijst met afspraken de specifieke afspraak die je opnieuw wilt boeken. Klik op het pictogram met de drie stippen rechts van de afspraak en selecteer vervolgens de optie "Opnieuw boeken" in het contextmenu.
Stap 3: Een nieuw tijdstip kiezen
Je wordt doorgestuurd naar de Agenda, waar je een nieuw tijdstip voor de afspraak kunt kiezen. Navigeer naar de gewenste datum met de datumkiezer boven aan de agenda en selecteer een beschikbaar tijdstip om de afspraak opnieuw in te plannen.
De klant- en servicegegevens van de oorspronkelijke afspraak worden automatisch ingevuld in het nieuwe menu "Nieuwe afspraak aanmaken". Als de oorspronkelijke afspraak meerdere services omvatte, worden deze allemaal overgenomen in de nieuwe afspraak. Indien nodig kun je bepaalde services verwijderen door op het "X"-pictogram in de rechterbovenhoek van de service te klikken.
Stap 4: De herboeking afronden
Zodra je een nieuw tijdstip hebt geselecteerd, ga je verder met het boeken van de afspraak zoals gewoonlijk. Bevestig alle benodigde details en opties en klik vervolgens op de juiste knop om het herboekingsproces af te ronden.
Je kunt afspraken ook opnieuw boeken vanuit de agenda.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk boven aan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Om je Pabau-account nog beter te leren gebruiken en begrijpen, raden we je ook aan de extra handleidingen en bronnen te bekijken op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen voor een complete leerervaring, waarmee je de essentiële vaardigheden opdoet om succesvol te zijn met Pabau.