In dit artikel leer je hoe je meldingen instelt voor wanneer een klant een beoordeling voor je achterlaat.
Door meldingen voor beoordelingen in te schakelen, blijf je in realtime op de hoogte van feedback van klanten. Zo kun je snel reageren op zorgen, positieve beoordelingen erkennen en sterke klantrelaties onderhouden. Het biedt ook waardevolle inzichten om je diensten en de algemene klanttevredenheid te verbeteren.
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingen pagina. Zoek daarna je avatar in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteer ''Accountinstellingen'' in het dropdownmenu.
Stap 2: Ga naar ''Accountinstellingen'' en ''Meldingen''
Ga eenmaal in de Accountinstellingen naar het tabblad ''Meldingen'' in het linker zijmenu. Daar zie je de meldingen voor ''Afspraken''.
Stap 3: Meldingen voor "Beoordelingen" instellen
Klik op de sectie "Afspraken", waar je een lijst met meldingen met betrekking tot afspraken vindt. Hier kun je meldingen inschakelen om op de hoogte te worden gebracht wanneer een klant een beoordeling achterlaat voor zijn afspraak.
Er zijn twee manieren om meldingen te ontvangen over de acties van je klant: e-mail en Pabau Web.
Als je e-mail kiest, ontvang je een vaste e-mail met de details van de uitgevoerde actie. De inhoud van deze e-mail kan niet worden aangepast.
Als je Pabau Web kiest, ontvang je een melding in de webversie van Pabau, specifiek bij het "Meldingen bekijken" belletje-icoon naast je avatar in de rechterbovenhoek.
Stap 4: Wijzigingen opslaan
Zorg ervoor dat je de wijzigingen aan je instellingen opslaat door op "Wijzigingen opslaan" in de rechterbovenhoek te klikken.
Door deze stappen te volgen, kun je meldingen voor beoordelingen instellen.
Voor meer handleidingen, raadpleeg de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer extra handleidingen, of gebruik de zoekbalk boven aan de pagina. Deze handleidingen helpen je het meeste uit je Pabau-account te halen.
Om je ook te helpen je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, raden we aan de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een holistische leerervaring die je kan voorzien van de essentiële vaardigheden om succesvol te zijn met Pabau.