Dit artikel legt uit hoe je de meldingen 'Afspraak verzetten' kunt bewerken.
Inhoudsopgave:
1. Hoe je de standaardmelding 'Afspraak verzetten' bewerkt
2. Hoe je de aangepaste melding 'Afspraak verzetten' bewerkt
Hoe je de standaardmelding 'Afspraak verzetten' bewerkt
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingen-pagina. Klik onder het onderdeel Marketing & Communicatie op het tabblad Klantmeldingen.
Stap 2: Selecteer de melding 'Afspraak verzetten'
Op de pagina Klantmeldingen zie je alle automatische communicatiesjablonen die naar klanten worden gestuurd. Om het standaardsjabloon voor de melding "Afspraak verzetten" te bewerken, klik je er gewoon op.
Stap 3: Melding bewerken
Al je bewerkingsopties staan links in het onderdeel Builder. Daar kun je aanpassingen maken en je wijzigingen bekijken in het onderdeel 'Voorbeeld'.
Je kunt vooraf geselecteerde informatie verwijderen, zoals het vragen om bevestiging van klanten of het weergeven van de naam van de medewerker, door de betreffende opties in de builder uit te vinken.
Ook kun je in het vak 'Medische geschiedenis bericht' je annuleringsbeleid toevoegen of verwijderen.
Als je naar beneden scrolt, kun je ook de achtergrond-, tekst- en knopkleur bewerken. Je kunt ook extra tekst aan de melding toevoegen, de logogrootte aanpassen en je social media-iconen toevoegen.
Om de sms-melding te bewerken, schakel je over naar het tabblad SMS-tekst en werk je de tekst in het berichtvak bij. Je kunt ook merge tags toevoegen om details zoals klantinformatie, afspraakgegevens, datum, tijd en meer op te nemen.
Stap 4: Wijzigingen opslaan
Klik na het aanbrengen van de aanpassingen op de knop 'Opslaan' rechtsboven om de wijzigingen door te voeren.
Door deze stappen te volgen, kun je je standaardmeldingen voor het verzetten van afspraken bewerken.
Hoe je de aangepaste melding 'Afspraak verzetten' bewerkt
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingen-pagina. Klik onder het onderdeel Marketing & Communicatie op het tabblad Klantmeldingen.
Stap 2: Selecteer de melding 'Afspraak verzetten'
Op de pagina Klantmeldingen zie je alle automatische communicatiesjablonen die naar klanten worden gestuurd. Om het standaardsjabloon voor de melding "Afspraak verzetten" te bewerken, klik je er gewoon op.
Stap 3: Schakel over naar het aangepaste sjabloon
In het onderdeel Builder schakel je over naar het tabblad 'Aangepast' om een voorbeeld van je aangepaste bevestigingssjabloon te bekijken, en je kunt het aanpassen in het onderdeel Builder. Klik op de knop Sjabloon bewerken om verder te gaan.
Stap 4: Melding bewerken
Zodra je op de knop 'Sjabloon bewerken' klikt, kun je beginnen met het aanpassen van je sjabloon. Je kunt op elk van de onderdelen klikken om de tekst te bewerken.
Je kunt ook een van de AI-tools gebruiken om je meldingen te verbeteren. Lees dit artikel voor meer informatie over de AI-tool.
Stap 5: Wijzigingen opslaan
Nadat je je aangepaste sjablonen voor het verzetten van afspraken hebt bewerkt, klik je op de knop 'Opslaan' rechtsboven op de pagina om de wijzigingen op te slaan.
Als je je aangepaste sjabloon wilt instellen als standaard, zodat het automatisch naar klanten wordt gestuurd, selecteer je dit in het bovenste vak. Klik ten slotte op 'Opslaan' rechtsboven.
Door deze stappen te volgen, kun je je sjablonen voor de melding 'Afspraak verzetten' bewerken.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen voor een complete leerervaring, waarmee je de essentiële vaardigheden kunt opdoen om succesvol te zijn met Pabau.