Dit artikel legt uit hoe je de feedbackverzoek-notificaties in Pabau kunt bewerken.
Inhoudsopgave:
1. Hoe je de standaard feedbackverzoek-notificatie bewerkt
2. Hoe je de aangepaste feedbackverzoek-notificatie bewerkt
Hoe je de standaard feedbackverzoek-notificatie bewerkt
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingenpagina. Klik onder het gedeelte Marketing & Communicatie op het tabblad Klantnotificaties.
Stap 2: Selecteer de notificatie 'Feedback verzoeken'
Op de pagina Klantnotificaties zie je alle geautomatiseerde communicatiesjablonen die naar klanten worden verstuurd. Om het standaardsjabloon voor de notificatie "Feedback verzoeken" te bewerken, klik je er simpelweg op.
Stap 3: Notificatie bewerken
Al je bewerkingsopties staan links in het Builder-gedeelte. Daar kun je aanpassingen maken en je wijzigingen bekijken in het 'Voorbeeld'-gedeelte.
Je kunt de achtergrond, tekst en knopkleur bewerken. Je kunt ook extra tekst aan de notificatie toevoegen, de logogrootte aanpassen en je social media-iconen toevoegen.
Om de sms-notificatie te bewerken, schakel je over naar het tabblad SMS-tekst en werk je de tekst in het berichtvak bij. Je kunt ook merge tags toevoegen om details zoals klantinformatie, afspraakgegevens, datum, tijd en meer op te nemen.
Stap 4: Wijzigingen opslaan
Nadat je de aanpassingen hebt gemaakt, klik je op de knop 'Opslaan' rechtsboven om de wijzigingen te bevestigen.
Door deze stappen te volgen, kun je je standaard feedbackverzoek-notificaties bewerken.
Hoe je de aangepaste feedbackverzoek-notificatie bewerkt
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingenpagina. Klik onder het gedeelte Marketing & Communicatie op het tabblad Klantnotificaties.
Stap 2: Selecteer de notificatie 'Feedback verzoeken'
Op de pagina Klantnotificaties zie je alle geautomatiseerde communicatiesjablonen die naar klanten worden verstuurd. Om het standaardsjabloon voor de notificatie "Feedback verzoeken" te bewerken, klik je er simpelweg op.
Stap 3: Schakel over naar het aangepaste sjabloon
Schakel in het Builder-gedeelte over naar het tabblad 'Aangepast' om een voorbeeld van je aangepaste feedbackverzoek-sjabloon te bekijken, en pas het aan in het Builder-gedeelte. Klik op de knop Sjabloon bewerken om verder te gaan.
Stap 4: Notificatie bewerken
Zodra je op de knop 'Sjabloon bewerken' klikt, kun je beginnen met het aanpassen van je sjabloon. Je kunt op elk van de onderdelen klikken om de tekst te bewerken.
Je kunt ook een van de AI-tools gebruiken om je notificaties te verbeteren. Lees dit artikel voor meer informatie over de AI-tool.
Stap 5: Wijzigingen opslaan
Nadat je je aangepaste bevestigingssjablonen hebt bewerkt, klik je op de knop 'Opslaan' rechtsboven op de pagina om de wijzigingen op te slaan.
Als je je aangepaste sjabloon als standaard wilt instellen om automatisch naar klanten te versturen, selecteer je het in het bovenste vak. Klik ten slotte op 'Opslaan' rechtsboven.
Door deze stappen te volgen, kun je je aangepaste feedbackverzoek-sjabloonnotificaties bewerken.
Voor meer handleidingen raadpleeg je de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer je extra handleidingen, of gebruik je de zoekbalk boven aan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de extra handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring die je de essentiële vaardigheden geeft om succesvol te zijn met Pabau.