Dit artikel legt uit hoe je de bevestigingsmeldingssjabloon in Pabau kunt bewerken.
Inhoudsopgave:
1. Hoe je de standaard 'Nieuwe afspraak is geboekt' melding bewerkt
2. Hoe je de aangepaste 'Nieuwe afspraak is geboekt' melding bewerkt
Hoe je de standaard 'Nieuwe afspraak is geboekt' melding bewerkt
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingen-pagina. Klik onder het gedeelte Marketing & Communicatie op het tabblad Klantmeldingen.
Stap 2: Selecteer de melding 'Nieuwe afspraak is geboekt'
Op de pagina Klantmeldingen zie je alle geautomatiseerde communicatiesjablonen die naar klanten worden verstuurd. Om de standaardsjabloon voor de melding "Nieuwe afspraak is geboekt" te bewerken, klik je er simpelweg op.
Stap 3: Melding bewerken
Alle bewerkingsopties staan links in het Builder-gedeelte. Daar kun je aanpassingen maken en je wijzigingen bekijken in het 'Voorbeeld'-gedeelte.
Je kunt vooraf geselecteerde informatie verwijderen, zoals het vragen van bevestiging van klanten of het weergeven van de naam van de medewerker, door de betreffende opties in de builder uit te vinken.
Ook kun je in het vak 'Medische geschiedenis bericht' je annuleringsbeleid toevoegen of verwijderen.
Als je naar beneden scrolt, kun je ook de achtergrond-, tekst- en knopkleur bewerken. Je kunt ook extra tekst toevoegen aan de melding, de logogrootte aanpassen en je social media-iconen toevoegen.
Om de sms-melding te bewerken, ga je naar het tabblad SMS-tekst en werk je de tekst in het berichtvak bij. Je kunt ook merge tags toevoegen om details zoals klantinformatie, afspraakgegevens, datum, tijd en meer op te nemen.
Stap 4: Wijzigingen opslaan
Nadat je de aanpassingen hebt gemaakt, klik je op de knop 'Opslaan' rechtsboven om de wijzigingen definitief te maken.
Door deze stappen te volgen, kun je je standaard bevestigingsmeldingen bewerken.
Hoe je de aangepaste 'Nieuwe afspraak is geboekt' melding bewerkt
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingen-pagina. Klik onder het gedeelte Marketing & Communicatie op het tabblad Klantmeldingen.
Stap 2: Selecteer de melding 'Nieuwe afspraak is geboekt'
Op de pagina Klantmeldingen zie je alle geautomatiseerde communicatiesjablonen die naar klanten worden verstuurd. Om de standaardsjabloon voor de melding "Nieuwe afspraak is geboekt" te bewerken, klik je er simpelweg op.
Stap 3: Schakel over naar de aangepaste sjabloon
Ga in het Builder-gedeelte naar het tabblad 'Aangepast' om een voorbeeld van je aangepaste bevestigingssjabloon te bekijken, en pas deze aan in het Builder-gedeelte. Klik op de knop Sjabloon bewerken om verder te gaan.
Stap 4: Melding bewerken
Zodra je op de knop 'Sjabloon bewerken' klikt, kun je beginnen met het aanpassen van je sjabloon. Je kunt op elk van de onderdelen klikken om de tekst te bewerken.
Je kunt ook gebruikmaken van de AI-tools om je meldingen te verbeteren. Voor meer informatie over de AI-tool, lees dit artikel.
Stap 5: Wijzigingen opslaan
Nadat je je aangepaste bevestigingssjablonen hebt bewerkt, klik je op de knop 'Opslaan' rechtsboven op de pagina om de wijzigingen op te slaan.
Als je je aangepaste sjabloon wilt instellen als de standaard die automatisch naar klanten wordt verstuurd, selecteer je deze in het bovenste vak. Klik ten slotte op 'Opslaan' rechtsboven.
Door deze stappen te volgen, kun je je bevestigingsmeldingssjablonen bewerken.
Voor meer handleidingen kun je de gerelateerde artikelen hieronder raadplegen, extra handleidingen selecteren of de zoekbalk bovenaan de pagina gebruiken. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en middelen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide video-tutorials en lessen voor een holistische leerervaring die je de essentiële vaardigheden geeft om succesvol te zijn met Pabau.