Dit artikel legt uit hoe je de meldingen voor geannuleerde afspraken in Pabau kunt bewerken.
Inhoudsopgave:
1. Hoe je de standaardmelding voor geannuleerde afspraken bewerkt
2. Hoe je de aangepaste melding voor geannuleerde afspraken bewerkt
Hoe je de standaardmelding voor geannuleerde afspraken bewerkt
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingen-pagina. Klik onder het gedeelte Marketing & Communicatie op het tabblad Klantmeldingen.
Stap 2: Selecteer de melding 'Geannuleerde afspraak'
Op de pagina Klantmeldingen zie je alle geautomatiseerde communicatiesjablonen die naar klanten worden verstuurd. Om het standaardsjabloon voor de melding "Geannuleerde afspraak" te bewerken, klik je er gewoon op.
Stap 3: Melding bewerken
Al je bewerkingsopties staan aan de linkerkant in het gedeelte Builder. Je kunt daar aanpassingen maken en je wijzigingen bekijken in het gedeelte 'Voorbeeld'.
Je kunt de achtergrond-, tekst- en knopkleur aanpassen. Je kunt ook extra tekst aan de melding toevoegen, de logogrootte aanpassen en je social media-iconen toevoegen.
Om de sms-melding te bewerken, ga je naar het tabblad SMS-tekst en werk je de tekst in het berichtvak bij. Je kunt ook merge tags toevoegen om details zoals klantgegevens, afspraakspecificaties, datum, tijd en meer op te nemen.
Stap 4: Wijzigingen opslaan
Na het aanbrengen van de aanpassingen klik je op de knop 'Opslaan' rechtsboven om de wijzigingen definitief te maken.
Door deze stappen te volgen, kun je je meldingen voor geannuleerde afspraken bewerken.
Hoe je de aangepaste melding voor geannuleerde afspraken bewerkt
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin met inloggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingen-pagina. Klik onder het gedeelte Marketing & Communicatie op het tabblad Klantmeldingen.
Stap 2: Selecteer de melding 'Geannuleerde afspraak'
Op de pagina Klantmeldingen zie je alle geautomatiseerde communicatiesjablonen die naar klanten worden verstuurd. Om het standaardsjabloon voor de melding "Geannuleerde afspraak" te bewerken, klik je er gewoon op.
Stap 3: Schakel over naar het aangepaste sjabloon
Ga in het gedeelte Builder naar het tabblad 'Aangepast' om een voorbeeld van je aangepaste sjabloon voor geannuleerde afspraken te bekijken, en pas het aan in het gedeelte Builder. Klik op de knop Sjabloon bewerken om verder te gaan.
Stap 4: Melding bewerken
Zodra je op de knop 'Sjabloon bewerken' klikt, kun je beginnen met het aanpassen van je sjabloon. Je kunt op elk van de onderdelen klikken om de tekst te bewerken.
Je kunt ook een van de AI-tools gebruiken om je meldingen te verbeteren. Voor meer informatie over de AI-tool, bekijk dit artikel.
Stap 5: Wijzigingen opslaan
Nadat je je aangepaste bevestigingssjablonen hebt bewerkt, klik je op de knop 'Opslaan' rechtsboven op de pagina om de wijzigingen op te slaan.
Als je je aangepaste sjabloon als standaard wilt instellen om automatisch naar klanten te versturen, selecteer je het in het bovenste vak. Klik ten slotte op 'Opslaan' rechtsboven om te bevestigen.
Door deze stappen te volgen, kun je je sjablonen voor meldingen bij geannuleerde afspraken bewerken.
Voor meer handleidingen, raadpleeg de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen voor een holistische leerervaring die je kan uitrusten met de essentiële vaardigheden om succesvol te zijn met Pabau.