Dit artikel behandelt hoe je e-mail- of sms-afzenders toevoegt in Pabau.
Als het gaat om je klantmeldingen, is het belangrijk dat de templates op de juiste manier zijn gebrand en de juiste afzender bevatten om verwarring te voorkomen.
LET OP: Je kunt ook meer leren over dit onderwerp door een les te bekijken op Pabau Academy.
Stap 1: Ga naar Instellingen
Begin door in te loggen op je Pabau-account met je inloggegevens. Ga vervolgens naar de Instellingen-pagina in het linkermenu. Klik onder de sectie Marketing & Communicatie op het tabblad Afzenderadressen.
Stap 2: Afzender aanmaken
Klik op de knop "Afzender aanmaken" rechtsboven, waarna een vervolgkeuzemenu verschijnt waarin je kunt kiezen of je een sms- of e-mailafzender wilt aanmaken.
E-mailafzender
Om een e-mailafzenderadres aan te maken, selecteer je "E-mail" bij het onderdeel Type en voer je de naam in die als afzender zal verschijnen wanneer klanten e-mails ontvangen.
Als je wilt dat dit e-mailadres wordt gebruikt voor automatische meldingen, schakel je de schakelaar "Standaardafzender" in.
Niet-standaard afzenderadressen kunnen nog steeds handmatig worden geselecteerd wanneer je e-mails verstuurt vanuit klantkaarten.
Voer in het veld "Van e-mail" het e-mailadres van de afzender in.
LET OP: Elke Pabau-klant kan nu, zelfs op een standaardabonnement, één aangepast afzender-e-mailadres aanmaken. Als je vanaf meerdere e-mailadressen wilt versturen, kun je upgraden naar Marketing Plus.
Als je nog geen afzenderadres hebt ingesteld, worden e-mails verzonden vanaf noreply@pabau.com.
Nadat je de velden hebt ingevuld, klik je op de knop Aanmaken rechtsboven.
Sms-afzender
Om een sms-afzenderadres aan te maken, selecteer je "SMS" als type en voer je de naam in die klanten willen zien wanneer ze een sms van je ontvangen.
LET OP: Houd er rekening mee dat beperkingen van lokale providers ervoor kunnen zorgen dat je afzendernaam niet wordt weergegeven. Zorg er daarom voor dat je de naam van je bedrijf in de inhoud van de sms opneemt om verwarring te voorkomen.
Als je wilt dat deze afzendernaam wordt gebruikt voor automatische sms'jes, zorg er dan voor dat de schakelaar "Standaardafzender" is ingeschakeld.
Nadat je de velden hebt ingevuld, klik je op de knop Aanmaken rechtsboven.
Door deze stappen te volgen, kun je afzenderadressen aanmaken voor e-mail- en sms-meldingen die klanten van je kliniek ontvangen.
Voor meer handleidingen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende handleidingen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen, voor een complete leerervaring die je de essentiële vaardigheden geeft om succesvol te zijn met Pabau.