In dit artikel leggen we je stap voor stap uit hoe je aangepaste sms-klantmeldingen maakt in je Pabau-account.
Stap 1: Naar de instellingen voor klantmeldingen gaan
Log eerst in op je Pabau-account. Ga naar het onderdeel Instellingen in het linkermenu. Kies binnen de categorie Marketing & Communicatie vervolgens "Klantmeldingen."
Stap 2: De meldingscategorieën verkennen
Klantmeldingen zijn georganiseerd in tabbladen zoals Afspraken, Engagement, Delen, Lessen en Overig, elk met verschillende soorten meldingen die zijn afgestemd op specifieke doeleinden. Als je meldingen voor alle types wilt aanpassen, herhaal dan dit proces voor elke categorie.
Stap 3: De inhoud van de melding aanpassen
Selecteer de specifieke melding die je wilt aanpassen. Ga naar het tabblad "SMS-tekst" en kies vervolgens in het bouwgedeelte aan de linkerkant het tabblad "Aangepast" en klik op "Bewerken" om te beginnen met het ontwerpen van de template.
Stap 4: Merge tags gebruiken
Voer in het gedeelte "Bericht" de tekst in die je aan je klanten wilt sturen. Gebruik merge tags om het bericht te personaliseren. Dit zijn plaatshouders die automatisch worden ingevuld met specifieke informatie, zoals de naam van de ontvanger of afspraakgegevens, wanneer het bericht wordt verzonden of bekeken. Klik op "Merge tag toevoegen" om een nieuwe merge tag toe te voegen en selecteer de gewenste merge tag om in het bericht op te nemen.
Stap 5: Je aangepaste template opslaan
Zodra je tevreden bent met de inhoud van de template, klik je rechtsboven op "Opslaan" om je wijzigingen te bewaren.
Voor meer handleidingen kun je de gerelateerde artikelen hieronder raadplegen, extra handleidingen selecteren of de zoekbalk bovenaan de pagina gebruiken. Deze handleidingen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende handleidingen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen voor een complete leerervaring, waarmee je de essentiële vaardigheden opdoet om succesvol te zijn met Pabau.