In deze handleiding laten we je zien hoe je formulieren invult en indient via het Klantportaal van de kliniek.
Door de vereiste formulieren vooraf in te vullen, krijgt de kliniek beter inzicht in je medische geschiedenis, voorkeuren of behandeldoelen. Zo beschikt je zorgverlener over accurate informatie en verloopt je bezoek soepeler en persoonlijker.
Stap 1: Controleer je e-mail of sms
Zodra je afspraak is geboekt, ontvang je een bevestiging via e-mail, sms, of beide — afhankelijk van de instellingen van de kliniek. Dit bericht bevat een link om eventuele vereiste formulieren in te vullen vóór je bezoek.
Stap 2: Klik op de knop “Formulier invullen”
Zodra je de e-mail of sms opent, klik je op de knop “Formulier invullen”. Dit brengt je naar een beveiligd formulier binnen het Klantportaal, waar je je gegevens veilig kunt invoeren en indienen.
Nadat je het formulier hebt geopend, krijg je de keuze om het meteen in te vullen of later terug te komen. Klik op “Voltooien” om direct te beginnen met het invullen van het formulier.
Stap 3: Vul het formulier in en dien het in
Zodra het formulier is geopend, vul je alle vereiste informatie zorgvuldig in. Als je klaar bent, klik je op “Formulier opslaan” onderaan het formulier om je antwoorden op te slaan. De kliniek ontvangt vervolgens een melding dat je het formulier hebt ingevuld.
Je kunt je formulieren ook openen door in te loggen op het Klantportaal en naar de sectie ''Communicatie'' te gaan. Daar vind je alle e-mails die door de kliniek zijn verstuurd. Open het bericht met het formulier en klik op “Formulier invullen” om te beginnen. Volg vervolgens dezelfde stappen als hierboven beschreven om het in te vullen en in te dienen.
LET OP: Als je de sectie Communicatie niet ziet in het Klantportaal of de knop “Formulier invullen” niet in een bericht, kan dit te maken hebben met de instellingen van de kliniek. Neem in dat geval rechtstreeks contact op met de kliniek voor verdere hulp.
Nu je weet hoe je een medisch formulier invult vóór je afspraak, weet je zeker dat de kliniek over alle benodigde informatie beschikt om je de best mogelijke zorg te bieden.
Voor een volledig overzicht kun je de Master Guide raadplegen, waarin je gedetailleerde informatie vindt over het beheren van je account. Heb je verdere hulp nodig? Gebruik dan gerust de zoekbalk hierboven om meer nuttige handleidingen te vinden.