In deze gids leggen we uit hoe commissies in Pabau worden toegekend.
De functie Commissies in Pabau is ontworpen om commissies nauwkeurig te berekenen en toe te wijzen aan medewerkers op basis van de items die ze verkopen. Met deze flexibele functie kun je verschillende soorten commissiestructuren instellen en aanpassen hoe commissies worden toegekend.
Waarom de functie Commissies gebruiken?
Commissies zijn een geweldige manier om medewerkers te motiveren door hun verkoopinspanningen direct te belonen. Als een medewerker bijvoorbeeld twee items van elk $100 verkoopt met een commissiepercentage van 5%, verdient hij/zij $10. Klanten zien op hun facturen alleen het totaalbedrag dat ze hebben betaald, zonder vermelding van de commissie van de medewerker.
Pabau ondersteunt verschillende soorten commissies, waaronder vaste prijs, percentage-gebaseerd en gestaffelde commissies. Commissies kunnen worden berekend op basis van verschillende itembedragen, zoals:
- Eenheidsprijs minus korting plus btw
- Eenheidsprijs zonder rekening te houden met korting of btw
- Eenheidsprijs minus korting
Je kunt ook aangeven wie de commissie ontvangt: de persoon die de verkoop afrondt of de persoon met wie de afspraak is geboekt.
Commissies kunnen worden toegekend voor de verkoop van diensten, producten, pakketten en cadeaubonnen.
Diensten:
Commissies worden toegekend aan medewerkers wanneer in aanmerking komende diensten worden verkocht via het kassasysteem (Point of Sale) of het online boekingsportaal.
Producten:
Commissies worden toegekend wanneer in aanmerking komende retailproducten worden verkocht via het kassasysteem.
Pakketten:
Commissies worden toegekend voor in aanmerking komende pakketten die via het kassasysteem worden verkocht of ingewisseld, afhankelijk van je instellingen. Let op: commissies worden niet toegekend voor online boekingen, omdat pakketten in die context niet aan een medewerker kunnen worden toegewezen.
Cadeaubonnen:
Commissies worden toegekend wanneer in aanmerking komende cadeaubonnen worden verkocht via het kassasysteem. Commissies uit online boekingen gelden niet voor cadeaubonnen, omdat deze in die context niet aan een medewerker kunnen worden toegewezen.
Hoe commissies worden toegekend
Commissies worden toegekend via het kassasysteem en Pabau Connect (online boekingen en klantportaal), mits de medewerker die in aanmerking komt voor de commissie bekend is. Commissies kunnen ook handmatig worden toegevoegd via de factuurbewerkingsmodal. Zo worden commissies toegekend:
Kassasysteem (Point of Sale):
Commissies worden toegekend aan de medewerker die is vermeld op het tabblad Medewerker voor elk item, ook wel de facturerende medewerker genoemd.
Als een factuur meerdere items bevat die aan verschillende medewerkers zijn toegewezen, ontvangt elke medewerker een commissie voor de items die aan hem/haar zijn toegewezen.
Online boekingen:
-
- Voor afspraken gaat de commissie naar de medewerker met wie de afspraak is geboekt.
- Als aanvankelijk alleen een aanbetaling wordt gedaan, wordt de medewerker handmatig geselecteerd tijdens de laatste betaalstap in het kassasysteem.
- Voor aankopen zoals pakketten of cadeaubonnen wordt geen commissie toegekend, omdat het systeem niet kan bepalen welke medewerker aan het item is gekoppeld.
Pabau Connect - scherm met factuurgegevens:
Als een factuur die via het kassasysteem is gegenereerd, wordt betaald via Pabau Connect, wordt de commissie toegekend op basis van de medewerker die aan de factuur is gekoppeld.
Klantkaart - factuurbewerkingsmodal:
Commissies kunnen ook handmatig worden toegekend of aangepast via het Commissieoverzicht, toegankelijk via de factuurbewerkingsmodal in de klantkaart.
Omgaan met terugbetalingen, geannuleerde facturen en creditnota's
Een factuur met commissie-items terugbetalenAls een factuur met items waarvoor een commissie is toegekend, wordt terugbetaald, kun je kiezen of je de toegekende commissie wilt verwijderen of ongewijzigd wilt laten.
Een factuur annuleren (voiden)
Als een factuur wordt geannuleerd, worden alle commissies die voor die factuur zijn toegekend, volledig verwijderd.
Een creditnota uitgeven
Als een creditnota wordt uitgegeven op een gedeeltelijk betaalde factuur en de factuur hierdoor volledig betaald wordt, worden commissies toegekend als de commissie-instelling vereist dat de factuur volledig betaald is voordat commissies van toepassing zijn.
Een creditnota annuleren
Als een creditnota die heeft bijgedragen aan het toekennen van een commissie wordt geannuleerd, en de factuur terugkeert naar een gedeeltelijk betaalde status, wordt de eerder toegekende commissie ingetrokken.
LET OP: Bij het terugbetalen van een factuur met commissie-items of het annuleren van een creditnota die heeft bijgedragen aan een commissie, wordt een negatieve invoer toegevoegd aan het Commissieactiviteitenrapport om de verwijderde commissie te compenseren.
Rechten:
Alleen gebruikers met de juiste rechten kunnen commissiebladen bekijken, aanmaken en beheren. Commissies worden echter toegepast op alle relevante medewerkers op basis van de ingestelde commissiebladen.
Door deze richtlijnen te begrijpen, zorg je ervoor dat commissies nauwkeurig worden toegekend en effectief worden beheerd binnen Pabau.
Voor meer gidsen, bekijk de gerelateerde artikelen hieronder, selecteer aanvullende gidsen, of gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Deze gidsen helpen je om het meeste uit je Pabau-account te halen.
Daarnaast raden we je aan om, om je Pabau-account volledig te benutten en te begrijpen, de aanvullende gidsen en bronnen te verkennen die worden aangeboden op de Pabau Academy. Deze biedt uitgebreide videotutorials en lessen voor een complete leerervaring, waarmee je de essentiële vaardigheden kunt opdoen om succesvol te zijn met Pabau.