Transférer vos données de Fresha vers Pabau

Cet article présente les données que vous pouvez transférer de Fresha vers Pabau.

Si vous passez de Fresha à Pabau, voici tout ce que vous devez savoir sur le transfert de vos données vers votre compte Pabau !

La première étape consiste à réserver un rendez-vous de 15 minutes avec nos spécialistes en implémentation en utilisant le lien présent dans votre e-mail de bienvenue. Cette réunion vous guidera à travers le processus de migration des données et répondra à toutes vos questions.

Une fois cela fait, veuillez lire attentivement le guide ci-dessous. Il est important d'examiner chaque section en détail, car elle précise votre rôle dans le transfert, ainsi que ce que nous faisons pour vous.

Organiser l'exportation des données de votre compte avec Fresha

Pour effectuer le transfert, nous aurons besoin d'une exportation des données de votre compte. Vous pouvez obtenir cette exportation de l'une des façons suivantes :

Contactez le support Fresha pour exporter vos données. Veuillez noter que les exportations de compte peuvent être un service payant.
Exportez vous-même les données en suivant le guide de Fresha ici ;
🌟Recommandé : Fournissez-nous vos identifiants de connexion Fresha afin que nous puissions exporter les données pour vous. En raison de limitations logicielles, notre équipe peut parfois être dans l'impossibilité d'exporter elle-même toutes les données. Dans ce cas, vous devrez contacter l'équipe de support de votre ancien prestataire pour demander les données.

Veuillez noter que les pièces jointes du dossier médical (EMR) doivent être obtenues soit auprès de l'équipe de support Fresha, soit téléchargées manuellement, car le logiciel ne prend pas en charge l'exportation groupée.

Toute donnée saisie dans Fresha après l'exportation ne sera pas transférée vers Pabau, car elle ne sera pas incluse dans les données exportées. Ces données devront être notées et saisies manuellement dans Pabau une fois le transfert terminé.

Que transférons-nous ?

Nous pouvons transférer les données suivantes de Fresha vers Pabau :

Détails des clients
Personnel
Services
Produits
Rendez-vous
Formulaires médicaux
Registres financiers

Mise en service de votre compte Pabau

Le processus d'importation des données prend généralement entre 7 et 10 jours ouvrés, selon le volume de données.

Une fois la migration terminée, vous aurez un appel de validation des données avec votre spécialiste en implémentation afin de vérifier les données importées et d'en confirmer l'exactitude.

Ensuite, vous recevrez une enquête de validation finale. Une fois celle-ci soumise, votre spécialiste en implémentation activera votre compte, et vous recevrez vos identifiants de connexion par e-mail.

À ce stade, nous vous recommandons vivement de vous inscrire au cours « Get Started » sur la Pabau Academy.

Ce cours propose des leçons courtes et faciles à suivre sur la configuration de base de votre compte Pabau. Il est divisé en deux parties, chacune se concentrant sur des informations essentielles. Au fil du cours, vous configurerez vous-même votre compte Pabau, en apprenant par la pratique.

Si vous avez acheté un pack de réussite (success package), vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réserver un rendez-vous avec nos représentants du service Réussite Client, qui vous aideront à configurer votre compte.

Liste de vérification finale

Confirmer l'exportation des données depuis Fresha✅
Examiner les données transférées vers Pabau ✅
Mettre en service votre compte Pabau✅
Saisir manuellement toute nouvelle donnée ajoutée dans Fresha après l'exportation✅
Nous contacter pour toute assistance✅

Nous comprenons que le passage d'un autre système représente une étape importante, et nous sommes là pour rendre cette transition aussi fluide que possible pour vous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider !

Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

De plus, afin de vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.