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Transférer vos données de Cliniko vers Pabau

Si vous passez de Cliniko à Pabau, voici tout ce que vous devez savoir sur le transfert de vos données vers votre compte Pabau !

Cet article couvre le processus de migration des données de Cliniko vers Pabau.

Si vous passez de Cliniko à Pabau, voici tout ce que vous devez savoir sur le transfert de vos données vers votre compte Pabau !

La première étape consiste à réserver une réunion de 15 minutes avec nos spécialistes de la mise en œuvre. Lors de cet appel, les détails de la migration des données seront abordés.

Une fois cela fait, veuillez lire attentivement le guide ci-dessous. Il est important d'examiner chaque section en détail, car elle décrit votre rôle dans le transfert, ainsi que ce que nous faisons pour vous.

Organiser l'exportation des données de votre compte Cliniko


Pour effectuer le transfert, nous aurons besoin d'une exportation des données de votre compte. Vous pouvez obtenir cette exportation de l'une des façons suivantes :

  • Contactez le support Cliniko pour exporter vos données. Veuillez noter que les exportations de compte peuvent être un service payant.
  • Exportez vous-même les données en suivant le guide de Cliniko ici.
  • 🌟Recommandé : fournissez-nous vos identifiants de connexion Cliniko afin que nous puissions exporter les données pour vous. 
En raison de limitations logicielles, il arrive que notre équipe ne puisse pas exporter elle-même les données. Dans ce cas, vous devrez contacter le service client de votre ancien prestataire pour demander les données. 
Toute donnée saisie dans Cliniko après l'exportation ne sera pas transférée vers Pabau et devra être saisie manuellement une fois le transfert terminé.

Que transférons-nous ?

  • Détails des clients
  • Personnel
  • Services
  • Produits
  • Rendez-vous
  • Formulaires médicaux
  • Dossiers financiers
  • Pièces jointes 

Le lancement de votre compte Pabau

Le processus d'importation des données prend généralement entre 7 et 10 jours ouvrables, selon le volume de données.

Une fois la migration des données terminée, vous aurez un appel de validation des données avec votre spécialiste de la mise en œuvre afin d'examiner les données importées et d'en confirmer l'exactitude.

Ensuite, vous recevrez une enquête de validation. Une fois que vous aurez soumis cette enquête, votre spécialiste de la mise en œuvre activera votre compte, et vous recevrez vos identifiants de connexion par e-mail.


À ce stade, nous vous recommandons vivement de vous inscrire au cours « Get Started » sur la Pabau Academy. Ce cours propose des leçons courtes et faciles à suivre sur la configuration de base de votre compte Pabau. Il est divisé en deux parties, chacune se concentrant sur des informations essentielles. En le suivant, vous configurerez votre propre compte Pabau, en apprenant par la pratique.


Si vous avez acheté un forfait de réussite, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réserver une réunion avec nos représentants du Service Client, qui vous aideront à configurer votre compte.

Liste de vérification finale

  • Lancement du compte Pabau ✅
  • Confirmer l'exportation des données depuis Cliniko ✅
  • Vérifier le transfert des données vers Pabau ✅
  • Saisir manuellement toute nouvelle donnée ajoutée dans Cliniko après l'exportation ✅
  • Nous contacter pour toute assistance ✅

Nous comprenons que le passage d'un autre système est une étape importante, et nous sommes là pour rendre cette transition aussi fluide que possible pour vous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider !


Pour plus de guides, consultez les articles associés ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

De plus, pour vous aider à utiliser pleinement et à bien comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous fournir les compétences essentielles pour réussir avec Pabau.