Passer à un système sans papier
Si vous découvrez les logiciels cliniques et vous inscrivez à Pabau pour la première fois, voici à quoi vous attendre pendant le processus de transition.
Cet article présente les étapes nécessaires pour passer à un cabinet sans papier.
Si vous découvrez les logiciels cliniques et vous inscrivez à Pabau pour la première fois, voici à quoi vous attendre pendant le processus de transition.
Table des matières :
1. Planifier une réunion d'intégration
2. Envoyer vos données
3. Partager les formulaires médicaux que vous souhaitez continuer à utiliser
4. Vérifier les données importées
5. Mise en service de votre compte Pabau
Planifier une réunion d'intégration
Vous pouvez réserver un appel d'intégration de 15 minutes avec un de nos spécialistes de la mise en œuvre pour passer en revue les données que vous souhaitez importer dans le logiciel. Le processus de migration des données sera abordé, et toutes vos questions seront répondues.
- Vous pouvez planifier un appel d'intégration en utilisant le lien que vous recevrez par e-mail, adapté à votre type d'abonnement.
- Si nous n'avons pas de nouvelles de votre part dans les 48 heures, nous vous contacterons pour organiser l'appel.
Envoyer vos données
Si vous n'avez pas de données à importer dans notre système, vous devrez remplir les feuilles de calcul fournies par Pabau afin que nous disposions de toutes les informations sur votre cabinet. Pour télécharger les feuilles de calcul et commencer, cliquez ici.
Dans les feuilles de calcul, vous pouvez renseigner :
- Utilisateurs (toute personne qui utilisera Pabau)
- Services (traitements que vous proposez)
- Forfaits (forfaits que vous proposez)
- Stock
- Clients
- Rendez-vous
- Finances (factures et paiements)
Si vous avez des dossiers médicaux de clients sur papier, scannez-les et envoyez-les nous sous forme de photos ou de PDF pendant la phase d'intégration.
S'il y a des pièces jointes ou des images que vous souhaitez ajouter aux fiches clients dans Pabau, partagez-les avec nous via WeTransfer ou Google Drive.
REMARQUE : Veillez à ce que toutes les pièces jointes que vous envoyez soient identifiées avec le nom du patient et son identifiant afin qu'elles puissent être correctement associées.
Partager les formulaires médicaux que vous souhaitez continuer à utiliser
Vous pouvez migrer vos propres modèles de formulaires médicaux existants vers Pabau - envoyez-les-nous simplement au format Word ou PDF, et notre équipe les créera pour vous dans le système.
Vous avez également la possibilité de personnaliser des modèles existants ou d'en créer de nouveaux à partir de zéro. Consultez cet article pour en savoir plus sur les modèles de formulaires médicaux Pabau.
Vérifier les données importées
Notre équipe d'intégration reçoit vos données et signale tout problème potentiel. Selon la quantité de données, le processus d'importation prend généralement de 7 à 10 jours ouvrables.
Si nécessaire, vous pouvez passer en revue les données lors d'une courte réunion de validation. Lors de l'appel de validation des données avec votre spécialiste de la mise en œuvre, vous pouvez examiner les données importées et confirmer leur exactitude.
Mise en service de votre compte Pabau
Une fois vos données importées dans Pabau, vous recevrez un questionnaire de validation. Après l'avoir soumis, votre spécialiste de la mise en œuvre activera votre compte, et vous recevrez vos identifiants de connexion par e-mail.
À ce stade, nous vous recommandons vivement de suivre le cours « Get Started » sur la Pabau Academy.
Si vous avez acheté un forfait de réussite (success package), vous recevrez un e-mail avec un lien pour réserver une réunion avec nos représentants du service Réussite Client, qui vous aideront à configurer votre compte.
Nous sommes là pour rendre cette transition aussi fluide que possible pour vous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider !
Pour plus de guides, consultez les articles associés ci-dessous, sélectionnez d'autres guides ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à utiliser et comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.