Bienvenue dans l'univers de la réservation en ligne avec Pabau ! Dans cet article, nous vous fournirons les informations essentielles pour trouver et comprendre les indicateurs clés de votre plateforme de réservation en ligne.
Pourquoi la réservation en ligne est importante
Il est essentiel de suivre l'évolution des attentes, et les clients d'aujourd'hui préfèrent la commodité de réserver leurs rendez-vous de manière autonome, souvent en dehors des heures d'ouverture habituelles. En adoptant une plateforme de réservation en ligne, vous ne vous assurez pas seulement un agenda bien rempli, mais vous permettez également à vos clients de réserver avec vous en toute simplicité, ce qui vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur la gestion de votre clinique.
Pour commencer
Pour accéder à vos paramètres de réservation en ligne, suivez ces étapes :
Étape 1 : Accédez à la réservation en ligne
Connectez-vous à votre compte Pabau et, dans le menu de la barre latérale gauche, allez dans Configuration, puis cliquez sur « Réservation en ligne » sous Catalogue.
Comprendre votre tableau de bord de réservation en ligne
Une fois sur la page Réservation en ligne, vous trouverez plusieurs sections qui vous donnent un aperçu de vos réservations en ligne.
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Statut de la plateforme : Le titre de la page indique si votre plateforme de réservation en ligne est actuellement activée ou désactivée. Sur la droite, vous trouverez votre lien de réservation en ligne.
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Réservations en ligne par mois : Un graphique offre un aperçu visuel de vos réservations en ligne des derniers mois.
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Indicateurs par emplacement : Vous avez la flexibilité de changer l'emplacement pour lequel vous consultez les indicateurs.
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Activité de réservation : Cette section affiche vos activités de réservation les plus récentes.
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Origine des réservations : Sur la droite, découvrez d'où proviennent vos réservations – la fonctionnalité de réservation en ligne, Facebook, Instagram ou votre page professionnelle Google.
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Personnalisation : Utilisez le bouton « Personnaliser » pour adapter votre plateforme de réservation en ligne.
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Tendances et conseils : Explorez les Tendances pour identifier les axes d'amélioration, et ne manquez pas nos conseils Pabau pour développer davantage votre activité.
Cet article constitue une introduction à la réservation en ligne. Pour plus de détails sur la personnalisation et la promotion, reportez-vous aux articles correspondants.
REMARQUE : Vous pouvez également en apprendre davantage sur ce sujet en visionnant une leçon sur Pabau Academy.
Nous vous suggérons également de lire notre article Online Bookings pour approfondir ce sujet.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à exploiter et comprendre pleinement votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.