Le suivi des performances de vos campagnes marketing est essentiel pour évaluer leur efficacité. Pabau propose des rapports détaillés à la fois pour les newsletters et les campagnes SMS. Suivez ces étapes pour consulter facilement les rapports de diffusion.
Étape 1 : Accédez aux Diffusions
Connectez-vous à votre compte Pabau, puis dans le menu latéral gauche, cliquez sur Marketing, puis sur Diffusions.
Étape 2 : Choisissez le type de campagne
Sur le côté gauche de la page « Diffusion », sélectionnez si vous souhaitez consulter les performances de vos campagnes de Newsletter ou de SMS en cliquant sur l'option correspondante.
Étape 3 : Sélectionnez la campagne pour le rapport
Survolez la campagne pour laquelle vous souhaitez consulter le rapport. Cliquez sur le bouton « Voir le rapport » qui apparaît à droite de la campagne.
Étape 4 : Explorez le rapport
Dans le rapport de campagne, vous trouverez un aperçu complet des performances de la campagne :
-2-Jan-26-2024-10-56-38-9534-AM.png?width=648&height=277&name=image%20(2)-2-Jan-26-2024-10-56-38-9534-AM.png)
- Envoyés : Le nombre total de clients à qui l'e-mail ou le SMS a été envoyé.
- Livrés : Le nombre d'e-mails ou de SMS livrés avec succès.
- Ouverts : Le nombre de clients ayant ouvert l'e-mail ou consulté le SMS.
- Cliqués : Le nombre de clients ayant cliqué sur les liens inclus dans la campagne.
- Rejetés : Indique si certains e-mails ont été rejetés et non livrés.
- Désabonnés : Indique combien de clients ont refusé les futures communications.
- Signalements de spam : Indique si l'e-mail a été signalé comme spam par les destinataires.
Étape 5 : Utilisez le graphique
En haut du rapport, un graphique offre une représentation visuelle du taux d'ouverture sur une période donnée. Ce graphique vous permet d'évaluer rapidement l'impact de la campagne et les tendances d'engagement.
En suivant ces étapes, vous pouvez accéder efficacement aux rapports de diffusion dans Pabau et analyser les résultats de vos campagnes marketing pour en tirer des informations précieuses.
Consulter régulièrement ces rapports permet d'optimiser vos futures campagnes et de garantir une communication efficace avec votre audience.
REMARQUE : Vous pouvez également en apprendre davantage sur ce sujet en visionnant une leçon sur Pabau Academy.
De plus, nous vous recommandons de lire notre article Diffusions pour une exploration plus approfondie de ce sujet.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo détaillés et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.