--- title: Comment consulter le relevé financier d’un client (nouvelle fiche client) description: Cet article concerne la nouvelle fiche client, disponible pour certaines cliniques sélectionnées à partir d'août 2026. Si votre fiche client se présente di --- [Passer au contenu](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-view-a-clients-financial-statement-0-fr#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![pabau logo white](https://support.pabau.com/hubfs/pabau%20logo%20white.svg)](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) [Contacter le support](https://pabau.com/support-center/) Pabau Knowledge Base - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Pabau Knowledge Base](https://support.pabau.com/fr/pabau2?hsLang=fr) 2. [Fiche client nouveau client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/fiche-client-nouveau-client?hsLang=fr) # Comment consulter le relevé financier d’un client (nouvelle fiche client) ## Cet article concerne la nouvelle fiche client, disponible pour certaines cliniques sélectionnées à partir d'août 2026. Si votre fiche client se présente différemment, consultez plutôt le guide Comment consulter le relevé financier d’un client (Classi ## Dans cet article, nous allons vous montrer comment accéder à la fonctionnalité Résumé du compte au sein de la fiche d’un client et comment l’utiliser. Cela vous permet de consulter un aperçu complet et organisé de toute l’activité financière de ce client, y compris les factures, les paiements, les soldes impayés, et plus encore. *Cet article concerne la nouvelle fiche client, disponible pour certaines cliniques sélectionnées à partir d'août 2026. Si votre fiche client se présente différemment, consultez plutôt le guide [Comment consulter le relevé financier d’un client](https://support.pabau.com/en/pabau2/how-to-view-a-clients-financial-statement?hsLang=en) (Classique).* #### Étape 1 : Accédez à la fiche client Commencez par [vous connecter à votre compte Pabau](http://app.pabau.com/) avec vos identifiants. Ensuite, rendez-vous dans la barre de recherche en haut de l’écran pour rechercher le client. Saisissez au moins trois lettres du nom du client pour faire apparaître sa fiche client. ![how to delete a client 1](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/how%20to%20delete%20a%20client%201.png?width=670&height=264&name=how%20to%20delete%20a%20client%201.png) #### Étape 2 : Passez à l’onglet Finances Une fois dans la fiche client, cliquez sur l’onglet **Finances** en haut de la fiche client. Cette section vous donne accès à toute l’activité financière liée au client, y compris les factures, les paiements et les soldes du compte. ![How to View a Client’s Financial Statement 1](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20View%20a%20Client%E2%80%99s%20Financial%20Statement%201.png?width=643&height=193&name=How%20to%20View%20a%20Client%E2%80%99s%20Financial%20Statement%201.png) #### **Étape 3 : Ouvrez le sous-onglet « Relevés »** Dans l’onglet **Finances**, sélectionnez le sous-onglet **Relevés** — le dernier de la rangée de sous-onglets. Cela ouvre le **Grand livre du compte**, vous offrant une vue d’ensemble financière complète pour le client sélectionné. ![How to View a Client’s Financial Statement 2](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20View%20a%20Client%E2%80%99s%20Financial%20Statement%202.png?width=607&height=320&name=How%20to%20View%20a%20Client%E2%80%99s%20Financial%20Statement%202.png) #### **Étape 4 : Comprendre le grand livre du compte** Le grand livre du compte est divisé en quelques sections clés : **Cartes de résumé** - **Facturé** – montant total facturé au client - **Paiements** – total des paiements reçus (espèces, carte, forfait, etc.) - **Sur le compte** – tout solde créditeur enregistré - **Remboursé** – montant total remboursé au client ![How to View a Client’s Financial Statement 3](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20View%20a%20Client%E2%80%99s%20Financial%20Statement%203.png?width=656&height=148&name=How%20to%20View%20a%20Client%E2%80%99s%20Financial%20Statement%203.png) En haut du grand livre, un indicateur de solde affiche la position globale du client — **Dû par le client**, **Solde créditeur**, ou **Réglé intégralement** — ainsi que les boutons **Imprimer** et **Exporter**. Imprimer ouvre un relevé prêt à imprimer, tandis qu’Exporter télécharge le grand livre au format CSV. **Grand livre des transactions** Sous les cartes de résumé, un tableau détaillé répertorie chaque transaction, notamment : - **Date** – date à laquelle la transaction a eu lieu - **Type** – s’il s’agit d’une facture, d’un avoir, d’un paiement, d’un crédit sur compte ou d’un remboursement - **Référence** – le numéro de transaction ou de facture - **Description** – l’article ou le service concerné par la transaction - **Sortie / Entrée** – montants facturés (Sortie) ou reçus (Entrée) - **Solde** – le solde du compte cumulé après chaque transaction ![How to View a Client’s Financial Statement 4](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Clients%20category/How%20to%20View%20a%20Client%E2%80%99s%20Financial%20Statement%204.png?width=599&height=320&name=How%20to%20View%20a%20Client%E2%80%99s%20Financial%20Statement%204.png) Le **Solde de clôture** en bas du tableau indique la position finale du client. Vous pouvez également cliquer sur la référence d’une facture ou d’un avoir pour prévisualiser ce document sans quitter le relevé. Vous disposez ainsi d’un enregistrement complet et chronologique de toutes les factures, paiements, avoirs et remboursements du client. En suivant ces étapes, vous pouvez examiner et gérer efficacement l’activité financière de votre client, garantissant des enregistrements clairs et précis qui facilitent la facturation et le suivi des comptes. --- Cet article vous a-t-il été utile ? Faites-le nous savoir en votant ci-dessous - vos retours nous aident à rédiger des articles plus clairs. Pour [plus de guides](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), parcourez les articles connexes ci-dessous ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Vous pouvez également regarder notre série de vidéos pédagogiques, la Pabau Academy, ou visiter la [page Support](https://support.pabau.com/?hsLang=en) pour obtenir de l’aide supplémentaire. - [Compte et facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#main-content) - [Accès au compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#facturation) - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#main-content) - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte) - [Planificateur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#planificateur) - [Rôles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#r%C3%B4les) - [Commissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#commissions) - [Feuilles de temps et salaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#feuilles-de-temps-et-salaires) - [Équipes et visibilité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipes-et-visibilit%C3%A9) - [Gestion des congés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#gestion-des-cong%C3%A9s) - [Ordonnances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#ordonnances) - [Page d'accueil](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#page-daccueil) - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipe) - [Calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#main-content) - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pour-commencer) - [Prise de rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#prise-de-rendez-vous) - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#rendez-vous) - [Utilisation du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#utilisation-du-calendrier) - 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