Dans cet article, nous allons expliquer à quoi sert le tableau de bord Care, détailler chaque section et vous montrer comment y accéder et l'utiliser efficacement.
Le tableau de bord Care est votre centre névralgique pour suivre la complétion des formulaires des clients dans Pabau. Il donne à votre clinique une vue d'ensemble claire des formulaires envoyés, complétés et encore en attente - vous aidant à rester organisé et à garantir que chaque rendez-vous se déroule sans accroc.
Étape 1 : Accédez au tableau de bord Care
Commencez par vous connecter à votre compte Pabau à l'aide de vos identifiants de connexion. Développez l'onglet ''Clients'' dans le menu latéral gauche pour accéder à la page ''Care'' .
Étape 2 : Aperçu du tableau de bord Care
Une fois le tableau de bord Care ouvert, vous verrez une mise en page claire conçue pour vous offrir à la fois un aperçu rapide et une répartition détaillée de l'activité des formulaires des clients. Le tableau de bord est organisé en trois sections principales, examinons-les plus en détail.
Aperçu de la progression des formulaires
En haut du tableau de bord, vous trouverez des vignettes résumant les performances de votre clinique en matière de complétion des formulaires :
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Envoyé à – Le nombre de clients ayant reçu un formulaire.
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Complété – Les formulaires entièrement complétés.
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À compléter – Les formulaires encore en cours.
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Non complété – Les formulaires envoyés mais non remplis.
Chaque vignette affiche également des pourcentages et des barres de progression, vous permettant de suivre rapidement les tendances de complétion en un coup d'œil.
Filtres et options de recherche
Juste sous la section de progression, vous pouvez affiner votre vue à l'aide de :
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Filtre de plage de dates – Sélectionnez la période que vous souhaitez consulter (par exemple, aujourd'hui, la semaine dernière, le mois dernier).
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Filtre par emplacement – Affinez les demandes par emplacement de clinique ou incluez tous les emplacements.
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Rechercher des clients – Saisissez le nom d'un client pour retrouver rapidement ses demandes de formulaires.
Tableau des demandes de formulaires
La partie inférieure du tableau de bord contient un tableau détaillant chaque demande de formulaire. Les colonnes comprennent :
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Nom du client – Le nom du client.
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Formulaires – Le formulaire qui a été envoyé au client
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Date et heure du rendez-vous – Le rendez-vous programmé lié au formulaire.
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Service – Le service réservé pour ce rendez-vous.
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Date de la demande – La date à laquelle le formulaire a été envoyé initialement.
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Complété – Le nombre de formulaires complétés.
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Statut – Indique si le formulaire est complété, en cours ou non complété.
- Alertes – Met en évidence les problèmes importants à connaître, comme un formulaire en retard ou incomplet, afin que vous puissiez faire un suivi auprès du client avant son rendez-vous.
Ce tableau vous offre une visibilité complète sur l'activité des formulaires de chaque client, afin que vous puissiez effectuer un suivi si nécessaire.
En utilisant le tableau de bord Care, votre clinique peut simplifier la gestion des formulaires, rester au fait des demandes et garantir une expérience plus fluide pour le personnel comme pour les clients.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo approfondis et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.