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# Comment suivre les soumissions de formulaires

## Table des matières :

## Cet article explique comment vous pouvez consulter les soumissions de vos formulaires.

**Table des matières :** 

[1. Où suivre les soumissions de formulaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-track-form-submissions-fr#track)  
[2. Comment filtrer les soumissions de formulaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-track-form-submissions-fr#filter)  
[3. Comment configurer les colonnes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-track-form-submissions-fr#configure)  
[4. Comment modifier les soumissions en masse](https://support.pabau.com/fr/pabau2/how-to-track-form-submissions-fr#bulk-edit)

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### Où suivre les soumissions de formulaires

Une fois vos formulaires en ligne et en train de collecter des réponses, vous voudrez savoir qui les a soumis et quand. Voici comment consulter et gérer les soumissions de formulaires :

#### Étape 1 : Accéder à « Capture Forms »

Commencez par [vous connecter à votre compte Pabau](http://app.pabau.com) à l'aide de vos identifiants. Ensuite, accédez à la section Marketing située dans le menu latéral gauche et cliquez pour la développer. L'onglet « Capture Forms » apparaîtra. 

![](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/image-png-May-21-2026-11-05-54-9510-AM.png?width=669&height=407&name=image-png-May-21-2026-11-05-54-9510-AM.png)

#### Étape 2 : Accéder à l'onglet Forms

Accédez à l'onglet « Forms » situé en haut à gauche pour voir les formulaires que vous avez créés. Sur le formulaire dont vous souhaitez voir les soumissions, cliquez sur le bouton « Actions » pour afficher toutes les options disponibles. 

![Screenshot - 2025-05-22T124024.036](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T124024.036.png?width=598&height=278&name=Screenshot%20-%202025-05-22T124024.036.png)

#### Étape 3 : Consulter les soumissions

Le bouton Actions affichera l'option « Submissions ». Cliquez pour consulter les soumissions du formulaire.

![Screenshot - 2025-05-22T124613.761](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T124613.761.png?width=217&height=427&name=Screenshot%20-%202025-05-22T124613.761.png)

Vous verrez toutes les soumissions listées ici. Chaque colonne vous donne un aperçu rapide des entrées du formulaire :

- **Submission #** – L'ordre dans lequel les soumissions ont été reçues (à partir de la plus récente).
- **ID** – Un identifiant unique attribué automatiquement à chaque soumission.
- **DOI Status** – Signifie « Double Opt-In » (double consentement) ; indique si le client a confirmé son adresse e-mail (utilisé principalement pour le suivi du consentement).
- **First Name** – Le prénom de la personne ayant rempli le formulaire.
- **Submitted** – La date et l'heure exactes de soumission du formulaire.
- **Actions** – Vous permet de consulter ou de supprimer la soumission.

![Screenshot - 2025-05-22T124808.348](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T124808.348.png?width=670&height=291&name=Screenshot%20-%202025-05-22T124808.348.png)

Pour consulter les détails d'une soumission spécifique, cliquez simplement sur celle-ci pour ouvrir et examiner l'entrée complète.

![Screenshot 2025-05-22 125749](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%202025-05-22%20125749.png?width=660&height=166&name=Screenshot%202025-05-22%20125749.png)

Vous pouvez également y consulter le numéro de téléphone, l'adresse e-mail du client ou du prospect, ainsi que tous les champs supplémentaires que vous avez inclus dans le formulaire.

Les actions disponibles à cette étape sont les suivantes :

- **Comment** – Laissez une note interne visible uniquement par votre équipe.
- **Print** – Imprimez une copie de la soumission.
- **Delete** – Supprimez définitivement la soumission de vos enregistrements.

![Screenshot - 2025-05-22T130010.559](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T130010.559.png?width=654&height=291&name=Screenshot%20-%202025-05-22T130010.559.png)

En suivant ces étapes, vous pouvez consulter toutes vos soumissions.

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### Comment filtrer les soumissions

Vous pouvez filtrer les soumissions selon leur date de soumission. Pour ce faire, cliquez sur le champ **Date** pour sélectionner la période que vous souhaitez consulter.

![Screenshot - 2025-05-22T130650.323](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T130650.323.png?width=482&height=133&name=Screenshot%20-%202025-05-22T130650.323.png)

Vous pouvez filtrer les soumissions selon leur date de soumission. Cliquez sur le champ **Date** pour commencer — vous pouvez y choisir des options prédéfinies telles que **Yesterday**, **Last 7 Days**, et plus encore. Si vous avez besoin d'une période spécifique, sélectionnez l'option **Custom Range** pour choisir des dates de début et de fin précises.

   ![Screenshot - 2025-05-22T130805.104](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T130805.104.png?width=552&height=392&name=Screenshot%20-%202025-05-22T130805.104.png) Ensuite, cliquez sur le bouton **Filter** en haut à gauche pour appliquer le filtre et n'afficher que les soumissions de cette période. ![Screenshot - 2025-05-22T130917.500](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T130917.500.png?width=543&height=191&name=Screenshot%20-%202025-05-22T130917.500.png) En suivant ces étapes, vous pouvez filtrer vos soumissions par date de soumission.

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### Comment configurer les colonnes

 Pour personnaliser les colonnes affichées sur la page des soumissions, cliquez sur l' **icône de tableau** en haut à droite.

![Screenshot - 2025-05-22T131300.069](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T131300.069.png?width=668&height=171&name=Screenshot%20-%202025-05-22T131300.069.png)

Cette action affichera un menu déroulant dans lequel vous pouvez activer ou désactiver les curseurs situés à côté de chaque nom de colonne pour contrôler les champs visibles dans la vue tableau.

![Screenshot - 2025-05-22T131426.065](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T131426.065.png?width=484&height=496&name=Screenshot%20-%202025-05-22T131426.065.png)

Les colonnes se mettront à jour automatiquement au fur et à mesure que vous les activez ou désactivez — aucun besoin de rafraîchir ou d'enregistrer.

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### Comment modifier les soumissions en masse

Pour commencer la modification en masse, cochez les cases situées à l'extrême gauche de chaque entrée pour sélectionner les soumissions que vous souhaitez mettre à jour. Pour sélectionner toutes les soumissions à la fois, cochez la case en haut de la liste.

![Screenshot - 2025-05-22T132459.269](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T132459.269.png?width=670&height=92&name=Screenshot%20-%202025-05-22T132459.269.png)

Ensuite, cliquez sur l'**icône de coche** en haut à droite de la page des soumissions. 

![Screenshot - 2025-05-22T131903.657](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T131903.657.png?width=630&height=163&name=Screenshot%20-%202025-05-22T131903.657.png)

Cette action affichera un menu déroulant avec trois options de modification en masse :

- **Mark as Read** – Marque les soumissions sélectionnées comme consultées, ce qui vous aide à suivre ce qui a déjà été examiné.
- **Mark as Unread** – Marque les soumissions sélectionnées comme nouvelles ou non encore consultées, utile pour signaler les entrées nécessitant une attention particulière.
- **Delete** – Supprime définitivement les soumissions sélectionnées de vos enregistrements. Utilisez cette option avec précaution, car les soumissions supprimées ne peuvent pas être récupérées.

![Screenshot - 2025-05-22T132057.805](https://support.pabau.com/hs-fs/hubfs/Marketing%20and%20Communications%20article%20category/Screenshot%20-%202025-05-22T132057.805.png?width=475&height=191&name=Screenshot%20-%202025-05-22T132057.805.png)

En cliquant sur l'une de ces options, l'action sélectionnée sera appliquée à toutes les entrées que vous avez choisies.

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Pour [plus de guides](https://support.pabau.com/en/pabau2?hsLang=en), consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.

De plus, pour vous aider à pleinement utiliser et comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la [Pabau Academy](http://academy.pabau.com/courses). Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.

- [Compte et facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#main-content)

    - [Accès au compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte)
    - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte)
    - [Facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/compte-et-facturation?hsLang=fr#facturation)
- [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#main-content)

    - [Paramètres du compte](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-compte)
    - [Planificateur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#planificateur)
    - [Rôles](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#r%C3%B4les)
    - [Commissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#commissions)
    - [Feuilles de temps et salaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#feuilles-de-temps-et-salaires)
    - [Équipes et visibilité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipes-et-visibilit%C3%A9)
    - [Gestion des congés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#gestion-des-cong%C3%A9s)
    - [Ordonnances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#ordonnances)
    - [Page d'accueil](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#page-daccueil)
    - [Équipe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/%C3%A9quipe?hsLang=fr#%C3%A9quipe)
- [Calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pour-commencer)
    - [Prise de rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#prise-de-rendez-vous)
    - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#rendez-vous)
    - [Utilisation du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#utilisation-du-calendrier)
    - [Paramètres de sécurité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9)
    - [Configuration](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#configuration)
    - [Gestion des paiements à partir du calendrier](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#gestion-des-paiements-%C3%A0-partir-du-calendrier)
    - [Blocages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#blocages)
    - [Création d'une liste de cliniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-dune-liste-de-cliniques)
    - [Liste d'attente](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#liste-dattente)
    - [Intégrations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#int%C3%A9grations)
    - [Préréglages](https://support.pabau.com/fr/pabau2/calendrier?hsLang=fr#pr%C3%A9r%C3%A9glages)
- [Clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#main-content)

    - [Généralités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s)
    - [Fiche client](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#fiche-client)
    - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#rendez-vous)
    - [Finances](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#finances)
    - [Lettres](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#lettres)
    - [Documents](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#documents)
    - [Notes](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#notes)
    - [Activités](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#activit%C3%A9s)
    - [Chèques-cadeaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#ch%C3%A8ques-cadeaux)
    - [DME - Allergies](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-allergies)
    - [DME - Prescriptions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-prescriptions)
    - [DME - Laboratoires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-laboratoires)
    - [DME - Problèmes rencontrés par les clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-probl%C3%A8mes-rencontr%C3%A9s-par-les-clients)
    - [DME - Formulaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-formulaires)
    - [EMR - Photos](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#emr-photos)
    - [DME - Tests cutanés](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#dme-tests-cutan%C3%A9s)
    - [Soins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clients?hsLang=fr#soins)
- [Informations sur l'entreprise](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#main-content)

    - [Informations sur l'entreprise](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#informations-sur-lentreprise)
    - [Lieux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#lieux)
    - [Paramètres généraux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#param%C3%A8tres-g%C3%A9n%C3%A9raux)
    - [Données](https://support.pabau.com/fr/pabau2/informations-sur-lentreprise?hsLang=fr#donn%C3%A9es)
- [Services et formules](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#main-content)

    - [Services](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#services)
    - [Colis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#colis)
    - [Ressources](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#ressources)
    - [Services virtuels](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#services-virtuels)
    - [Cours](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#cours)
    - [Modules complémentaires](https://support.pabau.com/fr/pabau2/services-et-formules?hsLang=fr#modules-compl%C3%A9mentaires)
- [Clinique](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#main-content)

    - [Formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Modèles de formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#mod%C3%A8les-de-formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Types de formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#types-de-formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Composants et champs des formulaires médicaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#composants-et-champs-des-formulaires-m%C3%A9dicaux)
    - [Ordonnances électroniques](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#ordonnances-%C3%A9lectroniques)
    - [Médicaments](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#m%C3%A9dicaments)
    - [Laboratoires sur mesure](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#laboratoires-sur-mesure)
    - [Vaccins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#vaccins)
    - [Codes de diagnostic et de facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#codes-de-diagnostic-et-de-facturation)
    - [Éducation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/clinique?hsLang=fr#%C3%A9ducation)
- [Pabau AI Scribe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=fr#main-content)

    - [L'IA dans les notes de suivi](https://support.pabau.com/fr/pabau2/pabau-ai-scribe?hsLang=fr#lia-dans-les-notes-de-suivi)
- [Application iOS Pabau GO](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#main-content)

    - [Pour commencer](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#pour-commencer)
    - [Général](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral)
    - [Parcours de soins](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#parcours-de-soins)
    - [Rendez-vous](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#rendez-vous)
    - [Clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#clients)
    - [Pabau Scribe](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#pabau-scribe)
    - [Paiements](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#paiements)
    - [Prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#prospects)
    - [Citations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#citations)
    - [Avis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/application-ios-pabau-go?hsLang=fr#avis)
- [Marketing](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#main-content)

    - [Émissions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#%C3%A9missions)
    - [Avis](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#avis)
    - [Recommandations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#recommandations)
    - [Cartes-cadeaux](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#cartes-cadeaux)
    - [Fidélité](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#fid%C3%A9lit%C3%A9)
    - [Sources marketing](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#sources-marketing)
    - [Formulaires de saisie](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#formulaires-de-saisie)
    - [Flux de travail](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#flux-de-travail)
    - [Promotions](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#promotions)
    - [Automatisations](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations)
    - [Automatisations relatives au cycle de vie et à l'engagement des clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations-relatives-au-cycle-de-vie-et-%C3%A0-lengagement-des-clients)
    - [Automatisations des prospects](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisations-des-prospects)
    - [Automatisation des paiements et de la facturation](https://support.pabau.com/fr/pabau2/marketing?hsLang=fr#automatisation-des-paiements-et-de-la-facturation)
- [Communications](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#main-content)

    - [Notifications aux clients](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#notifications-aux-clients)
    - [Communications](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#communications)
    - [Adresse de l'expéditeur](https://support.pabau.com/fr/pabau2/communications?hsLang=fr#adresse-de-lexp%C3%A9diteur)
- [Réservations en ligne](https://support.pabau.com/fr/pabau2/r%C3%A9servations-en-ligne?hsLang=fr#main-content)

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    - [Facturation des assurances (États-Unis)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-%C3%A9tats-unis)
    - [Facturation des assurances (Australie)](https://support.pabau.com/fr/pabau2/facturation-des-assurances?hsLang=fr#facturation-des-assurances-australie)
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