Dans ce guide, vous apprendrez comment contrôler sur quoi une carte cadeau peut être utilisée - services, produits et forfaits - grâce à la section Utilisable pour.
Lors de la création ou de la modification d'une carte cadeau, la section Utilisable pour vous permet de décider exactement ce que la carte couvre. Vous pouvez la laisser ouverte pour tout ce que vous proposez, ou la restreindre à des services, produits ou forfaits spécifiques - utile pour les cartes liées à un traitement ou une promotion particulière.
Avant de commencer :
- Une carte cadeau doit déjà exister avant que vous puissiez définir ses restrictions d'utilisation. Pour en créer une, consultez notre article Comment créer des cartes cadeaux.
Étape 1 : Ouvrez la section Utilisable pour
Lors de la création ou de la modification d'une carte cadeau, faites défiler jusqu'à la section Utilisable pour dans l'étape Informations de base. Vous verrez trois catégories : services, produits et forfaits.
Étape 2 : Vérifiez le paramètre par défaut
Chaque catégorie est définie par défaut sur Tous, ce qui signifie que la carte peut être utilisée pour tout ce qui figure dans cette catégorie. Laisser les trois catégories sur Tous offre au bénéficiaire une flexibilité maximale.
Étape 3 : Restreignez une catégorie à des éléments spécifiques
Pour limiter ce que la carte couvre, cliquez sur l'icône de modification de n'importe quelle catégorie. Un écran de sélection s'ouvre, où vous pouvez choisir les éléments spécifiques à inclure. Sélectionnez ceux que vous souhaitez, puis confirmez votre choix - la ligne se met à jour pour afficher le nombre d'éléments sélectionnés (par exemple, « 2 services sélectionnés »).
Étape 4 : Enregistrez votre sélection
Une fois que vous avez choisi les éléments d'une catégorie, cliquez sur le bouton Ajouter en bas de l'écran pour appliquer votre sélection et revenir à la section Utilisable pour.
Étape 4 : Excluez entièrement une catégorie
Pour empêcher que la carte soit utilisée sur une catégorie entière, cliquez sur l'icône de modification de cette catégorie pour ouvrir l'écran de sélection, puis cliquez sur « Effacer la sélection » dans le coin supérieur droit pour tout désélectionner. Confirmez, et la carte ne sera plus utilisable pour ce type d'élément.
En configurant ces trois catégories, vous contrôlez précisément où une carte cadeau peut être dépensée - d'une carte ouverte utilisable sur tout, à une carte valable uniquement pour un seul service.
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