Dans cet article, nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir pour configurer et utiliser le BBPOS WisePad 3 avec Pabau Pay.
Table des matières :
1. Comment allumer et éteindre le lecteur
2. Charger le WisePad 3
3. Comment changer la langue du lecteur
4. Besoin d'aide ?
Le WisePad 3 est un lecteur portable et compact, parfait pour les paiements mobiles ou en déplacement dans votre clinique.
REMARQUE : le BBPOS WisePad 3 n'est pas étanche. S'il est mouillé, laissez-le sécher complètement avant de le recharger ou de l'utiliser à nouveau. S'il ne fonctionne toujours pas correctement après séchage, il devra être remplacé.
Comment allumer et éteindre le lecteur
Allumer le lecteur
-
Appuyez de manière prolongée sur le bouton d'alimentation situé dans le coin supérieur droit du clavier.
-
L'écran s'allume et affiche l'écran de démarrage.
Éteindre le lecteur
-
Appuyez de nouveau de manière prolongée sur le bouton d'alimentation.
-
Un message « Éteindre ? » s'affiche.
-
Appuyez sur le bouton vert Entrée pour confirmer.
Mise en veille automatique
-
L'écran s'assombrit après quelques secondes d'inactivité.
-
En cas d'inactivité et de déconnexion pendant 5 minutes, le lecteur émet un bip et s'éteint automatiquement.
Charger le WisePad 3
Pour charger le lecteur, utilisez :
-
Le câble USB fourni, ou
-
N'importe quel câble USB-A vers USB-C
Autonomie de la batterie :
-
Nécessite généralement une charge une fois par jour
-
Environ 600 transactions par puce ou 800 transactions sans contact par charge complète
Comment changer la langue du lecteur
Vous pouvez modifier la langue d'affichage directement sur le lecteur.
Pour modifier la langue :
-
Appuyez sur le bouton Alimentation/Paramètres.
-
Utilisez les touches fléchées pour parcourir le menu.
-
Recherchez l'option Langue.
-
Sélectionnez la langue de votre choix.
-
Appuyez sur le bouton vert Entrée pour confirmer.
En fonction de la région à laquelle votre lecteur est associé, le pack de langue approprié sera automatiquement installé une fois connecté à un établissement Pabau enregistré.
Besoin d'aide ?
Si vous avez besoin d'aide pour configurer le terminal de paiement, consultez ce guide.
Si votre lecteur affiche des avertissements matériels/de falsification ou échoue à plusieurs reprises aux diagnostics, contactez le support Pabau en précisant :
-
Le numéro de série du lecteur
-
Une capture d'écran des diagnostics (si possible)
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez d'autres guides, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à exploiter pleinement et à mieux comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés sur la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo et des leçons approfondis, offrant une expérience d'apprentissage complète qui vous permettra d'acquérir les compétences essentielles pour réussir avec Pabau.