Comment définir la confidentialité d'une note de traitement (nouvelle fiche client)
Cette fonctionnalité fait partie de la nouvelle version de la fiche client et est actuellement disponible pour certains utilisateurs sélectionnés uniquement, à partir d'août 2026. Un déploiement plus large à tous les comptes arrive bientôt.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment définir la confidentialité d'une note de traitement dans Pabau, afin de contrôler qui, dans votre équipe, peut la consulter.
Cette fonctionnalité fait partie de la nouvelle version de la fiche client et est actuellement disponible pour certains utilisateurs sélectionnés uniquement, à partir d'août 2026. Un déploiement plus large à tous les comptes arrive bientôt.
Les notes de traitement dans Pabau peuvent être restreintes par l'auteur de la note, ce qui vous permet de limiter leur visibilité à vous-même uniquement, à un groupe d'utilisateurs spécifique, ou à tout le monde dans la clinique. Cela est utile lorsqu'une note contient des informations cliniques sensibles auxquelles seuls certains membres du personnel devraient avoir accès.
Étape 1 : Accédez aux notes de traitement
Connectez-vous à votre compte Pabau et ouvrez la fiche du client concerné en le recherchant ou en cliquant sur son nom n'importe où dans Pabau. Une fois sur la fiche client, cliquez sur l'onglet "EMR" dans le menu d'onglets en haut (appelé "Chart" pour les entreprises aux États-Unis), puis cliquez sur la carte "Notes de traitement".
Étape 2 : Localisez la note de traitement
Trouvez la note de traitement pour laquelle vous souhaitez définir la confidentialité. Si vous avez un grand nombre de notes, utilisez la barre de recherche ou faites défiler pour localiser la bonne note.
Étape 3 : Ouvrez les paramètres de confidentialité
Survolez la note de traitement et une barre d'actions apparaîtra à droite, avec les boutons Afficher, Modifier, Confidentialité, Dupliquer et Plus d'actions. Cliquez sur l'icône de cadenas (Confidentialité) pour ouvrir les options de confidentialité.

REMARQUE : Seul l'auteur d'une note de traitement peut définir ou modifier sa confidentialité. Si vous n'avez pas créé la note, l'option de confidentialité ne vous sera pas accessible.
Étape 4 : Définissez le niveau de confidentialité
Le menu déroulant affichera les options de visibilité suivantes :
- Visible par tous les utilisateurs : La note est visible par tous les membres du personnel ayant accès au dossier de ce client. C'est le paramètre par défaut.
- Visible par moi : La note n'est visible que par vous — l'auteur de la note. Aucun autre membre du personnel ne peut la consulter.
- Groupes : Si votre clinique a des groupes d'utilisateurs configurés, ils apparaîtront sous la rubrique "Groupes". La sélection d'un groupe restreint la visibilité aux membres de ce groupe uniquement.
Cliquez sur l'option correspondant au niveau de restriction dont vous avez besoin. Votre sélection est enregistrée automatiquement, et une petite icône de cadenas apparaît à côté du titre de la note lorsqu'elle est restreinte.

REMARQUE : Si vous restreignez une note à "Visible par moi" ou à un groupe d'utilisateurs spécifique, les autres membres du personnel ne pourront pas la voir en consultant les notes de traitement du client, même s'ils ont un accès général au dossier du client.
Avec la confidentialité définie sur votre note de traitement, vous pouvez être certain que les informations cliniques sensibles ne sont visibles que par les bonnes personnes de votre équipe.
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