Cet article explique comment envoyer un e-mail de réinitialisation de mot de passe à un client directement depuis sa fiche client dans Pabau.
Étape 1 : Accéder à la fiche client
Connectez-vous à votre compte Pabau et accédez à la fiche du client auquel vous souhaitez attribuer une étiquette en utilisant la barre de recherche en haut de l'écran.
Étape 2 : Localiser l'option de réinitialisation du mot de passe
Une fois la fiche client ouverte, survolez l'icône de l'avatar sur la gauche. Les trois points apparaîtront automatiquement dans le coin supérieur droit de l'avatar, avec les options disponibles.
Cliquez sur l'option « Réinitialiser le mot de passe » pour envoyer instantanément un e-mail de réinitialisation de mot de passe au client.
Une notification apparaîtra confirmant qu'un e-mail contenant les instructions de réinitialisation du mot de passe a été envoyé au client.
Ce que reçoit le client
Voici l'e-mail que votre client recevra, contenant les instructions pour réinitialiser son mot de passe :
En suivant ces étapes, vous pouvez rapidement et en toute sécurité envoyer un e-mail de réinitialisation de mot de passe à vos clients, les aidant ainsi à retrouver facilement l'accès à leur compte.
Pour plus de guides, consultez les articles connexes ci-dessous, sélectionnez des guides supplémentaires, ou utilisez la barre de recherche en haut de la page. Ces guides vous aideront à tirer le meilleur parti de votre compte Pabau.
De plus, pour vous aider à exploiter pleinement et à mieux comprendre votre compte Pabau, nous vous recommandons d'explorer les guides et ressources supplémentaires proposés par la Pabau Academy. Elle propose des tutoriels vidéo approfondis et des leçons, offrant une expérience d'apprentissage complète qui peut vous doter des compétences essentielles pour réussir avec Pabau.